to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden Ankamall Boyner mağazasından teslim almak üzere bir gömlek siparişi verdim. Teslimat saati olarak 14:00-16:00 aralığını seçtim ve siparişim “hazırlanıyor” durumundaydı. Saat 15:30’da teslimat birimi olan Ankamall Boyner mağazasını aradığımda, siparişimle ilgili bir sorun olmadığı ve gönderileceği bilgisi verildi. Ancak, saat 16:15’te müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca gecikme için özür dileyip siparişin gönderileceğini söylediler. Saat 17:00’de tekrar Ankamall Boyner mağazasını aradığımda ise, kendi aramam sonucunda siparişte bir sorun olduğunu ve gönderilmeyeceğini öğrendim. Üstelik bu konuda bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Teslimat saat aralığında ürünü mağazadan kendim alabilirdim, fakat saat 17:00’ye kadar bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ayrıca, üzerinden saatler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve iptal olarak güncellenmedi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve müşteri olarak bilgilendirilmememden dolayı şikayetçiyim.
Sipariş numaram: 1029967320. Ödeme şekli olarak kapıda ödeme seçmiştim, herhangi bir ücret ödemedim.
Boyner Now’dan yaşanan aksaklık nedeniyle özür ve uygun bir telafi bekliyorum.
20.06.2025 tarihinde Boyner Now üzerinden 1029920940 sipariş numaralı alışveriş yaptım. Randevulu satın aldım 16:00-18:00 saatleri arasında teslimat beklerken müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin Ankara Boyner Ankamall mağazasına iade edildiğini öğrendim. Ne scott kargo ne Boyner tarafıma bilgi...
Boyner Now'dan ertesi gün teslim edilmek üzere randevulu sipariş verdim. Teslim saati geçti, ürünler teslim edilmedi. Geri dönüş de olmadı. Müşteri hizmetlerine bildirdim, yarım saat sonra Ankamall mağazasından aradılar. Ürünleri tedarik edemedikleri için teslim edemeyeceklerini söylediler. Üstelik ...
5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Boyner online mağazasından 1029969549 numaralı siparişi verdim. 90 dakika hızlı teslimat seçeneğiyle, 10:00-12:00 saatleri arasında randevulu ve kapıda kredi kartı ile ödeme şeklinde sipariş oluşturdum. Ancak siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi, tarafıma hi...
29.10.2025 tarihinde saat 17:50’de Boyner Now üzerinden 1029983408 numaralı siparişle 2 adet sweatshirt satın aldım. Siparişimin teslimat adresi evim olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile 4049,84₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. ...
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden saat 18:30’da gömlek siparişi verdim. Siparişim için “90 dakikada kapında” vaadi verilmişti. Ancak belirtilen sürede ürünüm teslim edilmedi, akşam saat 22:00’ye kadar beklememe rağmen siparişim gelmedi. Sipariş numaram 0535********23, teslimat adresim İstan...
Yorumlar