Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlık Aşamasında Adres Değişikliği Yapılamıyor

profile
Yağmur
12 Kasım 2025 09:52
306

11.11.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4157476700 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verdikten hemen sonra, henüz siparişim hazırlık aşamasındayken online sistem üzerinden teslimat adresimi güncellemek istedim. Ancak Boyner’in internet sitesinde böyle bir seçenek bulunmadığını fark ettim.

12.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturanın kesildiği gerekçesiyle adres değişikliği yapılamayacağı bilgisini aldım. Günümüz teknolojisinde, sipariş hazırlık aşamasında adres güncellemesi yapılmasının mümkün olması gerektiğini düşünüyorum.

Siparişimin toplam tutarı 3.928,00 TL olup, kredi kartı ile ödeme yaptım. Adres değişikliği talebimin karşılanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

12 Kasım 2025 10:34 (Şikayetten 41 dakika sonra)
12 Kasım 2025 16:57

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serap
25 Aralık 2024 14:13
198

Ödeme Alındı Sipariş Yok Boynerden Çözüm Bekliyorum

profile
Fehime
05 Kasım 2025 09:43
140
odeme-alindi-siparis-yok-boynerden-cozum-bekliyorum-2.jpg
odeme-alindi-siparis-yok-boynerden-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
Melek
14 Aralık 2024 18:06
1.010

profile
Fatmanur
12 Aralık 2024 00:31
1.073

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri