Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seç Gelsin Siparişi İçin Kargo Bilgilendirmesi Yok

profile
18 Şubat 13:24
274
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme için teşekkür ederim 🙏🏼”

Boyner mağazasından yaklaşık dört gün önce “Seç Gelsin” talebi ile evime teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. HTS5054156 numaralı Seç Gelsin talebim için sadece talebin oluşturulduğuna dair bir SMS aldım, bunun dışında kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş oluşturulurken ürünün kargolanacağı ve bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne kargonun verildiğine dair, ne de teslimat süreciyle ilgili herhangi bir SMS, arama ya da e-posta almadım. Şu anda siparişimin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgiye sahip değilim.

Boyner’den, HTS5054156 numaralı Seç Gelsin siparişimle ilgili acil olarak net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, ürünüm kargoya verildiyse kargo bilgileriyle birlikte tarafıma iletilmesini, verilemediyse de gerekçe ve tahmini teslimat süresinin paylaşılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 15:02 (Şikayetten 1 saat sonra)
19 Şubat 12:26

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Emre
Emre
19 Şubat 12:27

Bilgilendirme için teşekkür ederim 🙏🏼

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seç Gelsin Siparişimde Kargo Takip Bilgisi Sağlanmadı

profile
07 Ocak 10:53
1.339
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Cepa Mağazasından Seç Gelsin Siparişi Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
19 Ocak 16:06
1.107
boyner-cepa-magazasindan-sec-gelsin-siparisi-teslim-edilmedi-ve-bilgi-verilmedi-1.jpg

profile
Muhammet
11 Eylül 2023 12:41
532
Boyner Sipariş Ve Kargolama Süreci

Ödenen Mont Seç Gelsin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yok

profile
Kadir
05 Ocak 15:36
400
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri