Satın Aldığım Parfüm Kalıcı Değil, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

10 Kasım’da Boyner mağazasından Jean Paul Gaultier Le skandal parfüm satın aldım. Ürünü iki gün boyunca kullandım ve her kullanımda kokunun yarım saat bile kalmadığını, hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Parfümün orijinalliğiyle ilgili bir şüphem yok ancak bu kadar kısa sürede etkisinin tamamen kaybolması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründe üretimden veya depolamadan kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
















