Rize Boyner Calvin Klein. Orijinal Ürün Sattığınızı Artık Düşünmüyorum




Calvin Klein ayakkabımı Rize Boyner mağazasından aldım. 10 gün içinde arka amblemleri aşınıp yırtıldı. Gittiğim zaman daha 6 ay var sonra verirsiniz denildi. Daha zamanının dolmasına var dendi. Tatilden döndükten sonra 2 kere garantiye yolladım ve red cevabı geldi. 10 gün içinde de malum ayakkabı deforme olmaz. Arka amblemi hele yırtılmaz. One doğru yürüyoruz sonuçta. 5 kere giyilmemiş ayakkabı elimizde kaldı. Boyner mağazasından aldığım her orijinal üründe niye deforme ve hata oluyor anlam veremiyorum. Gerçekten güvenimi orijinal ürünlerde çok sarstınız. Keşke o insanlarla ilgilenen elemanlarınızı iyi eğitseniz ve yanlış bilgi vermeselerdi. Bu kadar süre boşuna beklemiş oldum. Kesinlikle Tüketici Hakları'na gideceğim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Siz benimle dalgamı geçiyorsunuz. Urunu istediniz zaten gönderdim ve size ürün hakkında görsel vs her şeyi de önceden atmıştım. Ne yapmaya çalıştığınızı anlamadım. Siz bu sekide mi insanlara ürün satıyorsunuz. Ve aradığınız da ben size para iade vs istemediğimi urunu halledebilirsiniz diye ılımlı yaklaştım. Sonuçta sizin daimi müşterinizdim. Sunu net anladım ki kesinlikle ürünün arkasında durmuyorsunuz. Rize şubesinde zaten problem var her şey defolu ayrıca parfümlerde kokmuyor. Çok Teşekkür ederim yinede ben gideceğim yeri artık iyi biliyorum. Kaç aydır iyi oyaladınız beni.
























