to read complaints and reviews, or file yours.Renk Atan Mont Ve YKM Değişim Reddi
Boyner YKM İzmir mağazasından mavi marka bir mont aldım; ancak bir sezon giymeden mont renk değiştirdi. YKM'ye iade ederek değişim talep ettim, ancak YKM ret cevabı vererek değişimi kabul etmedi. Mavi firması ise, haklı olduğumu, ancak kendi firmasından satın almadığım için YKM'den aldığım ürünün iadesini yapamayacaklarını, muhatapların Boyner YKM olduğunu ifade etmişlerdir. YKM ise hiçbir açıklama yapmadan ret vererek ayıplı ürünü kabul etmemiştir. Acilen ya sade iade ya da değişim işlemini talep ediyorum. Boyner YKM'yi kimseye önermiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Daha önceki yorumlara bakıyorum da hiçbir şey yapmıcaklar Boyner YKM pişmanlık
Hiçbir gelişme yok olmayacak da Boyner YKM büyük pişmanlık sakın bir şey almayın
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Tekrardan inceleneceğini beyan ettiler inşallah iyi yönde sınuçlanır
Boyner YKM ye teşekkür ederim sorunumu giderdiler
