to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Olka Spor Malzemeleri Tic. A. Ş. (Skechers) Ankara Kentpark mağazasından Arch Fit 2.0 Vintage Luxe model bir çift ayakkabı satın aldım. Fatura numaram M232026000004208, fatura tipim satış faturasıdır. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 20 gün içinde, henüz bir ay bile dolmadan ayakkabının arka kısmında yırtılma meydana geldi.
Ayakkabıyı kullanım talimatlarına uygun şekilde, özen göstererek kullandım ve ayakkabıya zarar verecek zorlayıcı ya da hatalı bir kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değildir.
Sorunun ardından ürünü 20 Nisan civarında incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Bu yanıtı, hem ayakkabıyı kullanma şeklim hem de oluşan problemin süresi ve niteliği dikkate alındığında haksız ve yetersiz buluyorum.
Ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının yeniden ve objektif biçimde değerlendirilmesini, mümkünse ayıbın giderilmesini ya da ürün değişimi/iade gibi makul bir çözümün ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
20.09.2024 tarihinde satın aldığım Skechers Max Cushioning Arch Fit 2.0 - Immense Cruiser 220581 ccrd model ayakkabının sol tekinde, sağ arka iç kısmındaki süngerde yuvarlak şekilde aşınma meydana geldi ve bu bölge plastik kısmına kadar soyuldu. Ayakkabıyı yalnızca yürüyüş ve koşu amaçlı, düzenli ol...
Ankara Kentpark Skechers mağazasından yaklaşık 14 ay önce 6.200 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Kullanım süresi içinde ayakkabıda yırtıklar ve çatlamalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye verdim, ancak süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yaklaşık bir ay sonra ...
Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Skechers mağazasından yaklaşık 2 ay önce 10.500 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıda, alımdan yaklaşık 1,5 ay sonra üst kısmında ve yanlarında dikiş atması ve açılmalar meydana geldi. Ayrıca tabanında ve diğer bölümlerinde de belirgin renk atmaları oluştu. Ürün...
Skechers marka spor ayakkabımı Ankara Kentpark ya da Cepa şubesinden almıştım. Yaklaşık 4 aydır kullanılan bir ayakkabının ön kısmında ciddi atmalar oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu sorun üzerine Ankara Optimum şubesine giderek ürünü incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda tarafımıza ür...
8 Mart 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'deki Olka mağazasından kendi markalarına ait bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren tabanının kayması nedeniyle defalarca düşme tehlikesi yaşadım. Hemen her zeminde bu kayma problemiyle karşılaşıyorum ve güv...
Yorumlar