to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Boyner müşterisiyim. Daha önce bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüm, fakat sorun çözülmedi. Alışveriş sonunda ödeme ekranına geldiğimde Masterpass/ garanti pay ile ödemek istiyorum. Kartım sistemde kayıtlı, tüm aşamaları geçiyorum, son olarak doğrulama kodu gelmesi gerekiyor, kaç kere denediysem asla sistemde kayıtlı olan telefona doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle BonusFlaş tan alacağım hediye bonusları da hakkım olduğu halde alamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum, şikayetçiyim.
Boyner alışverişimi, sistemde kayıtlı olan Garanti kartım ile yapmaya çalışıyorum. Bonus flaşta onaylamama rağmen sipariş oluşturulmuyor. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım: Birkaç kez denedim hep aynı hatayı aldım. Alışverişimi tamamlayamıyorum.
İş yerimin yılda 2 kez bizlere verdiği ve 2 yıl geçerlilik süresi bulunan Gift Card’ı online alışverişte büyük kısmını kullandım kalan bakiyeyi kullanmak istediğimde alışverişte doğrulama kodu istedi Oysa, büyük kısmını kullanırken böyle bir kod yoktu ve telefonuma 4 haneli doğrulama kodu hiç gelmed...
Boyner Online mağazacılık üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası tanımlanan Garanti Bonus miktarını Boyner online da kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme online @ Boyner mail adresine ayrıntılı anlatmama rağmen günlerdir bu problemi çözemediler. Yetkililerden defalarca rica etm...
Yorumlar