to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.50 – 15.00 arasında Metropol AVM Boyner mağazasına arkadaşımla birlikte parfüm bakmak için gittik. Daha önce pek çok kez alışveriş yaptığım bu mağazada bizimle ilgilenen E*** Bey’in tavrı son derece kırıcı ve saygısızdı. Parfüm hakkında soru sorduğumuzda “Parfümünüzün şişesini nasıl hatırlıyorsunuz, hayret, gidin Sephora’dan bakın o zaman” gibi aşağılayıcı bir ifade kullandı ve ardından arkamızdan mırıldanarak konuşmaya devam etti.
Bu üslup ve davranış nedeniyle ürünü almaktan vazgeçip mağazadan ayrıldık ve bu yaşananlardan sonra bir daha Boyner’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim kurulmasını bekliyorum.
Metropol Boyner mağazasında son alışverişimde, kasadaki personelin müşteriye kesinlikle yakışmayan bir tavrıyla karşılaştım. İşlem almakta isteksiz, küçümseyici ve üstten bakan bir üslup kullanması, ayrıca hiçbir şekilde yardımcı olmaması ve yüz ekşiterek davranması beni son derece rahatsız etti. Üstelik bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum, bu da artık tesadüf olmadığını düşündürüyor.
Boyner gibi kurumsal bir markaya böyle personel davranışlarının yakışmadığını düşünüyorum. İlgili kasiyer veya personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazada müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
17 Eylül Çarşamba günü saat 19.30 civarında Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasının parfüm bölümünde çalışan A** Hanım’ın tavrı, yüz ifadeleri ve üslubu nedeniyle almak istediğimiz parfümden vazgeçtik. Müşteriye karşı daha güler yüzlü ve ilgili bir yaklaşım beklerdik. Bu nedenle mağazadan alışveriş...
Mitdown Bodrum Boyner mağazasının parfüm bölümünde görev yapan sarışın, yaşça büyük bir çalışan nedeniyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 14.00 civarında yaşanan bu olay beni hem üzdü hem de mağazaya karşı güvenimi sarstı. Boyner’den online olarak bir parfüm satın almıştı...
Mağazaya değil de insanlara rahatsızlık vermeye gelmişim gibi hissettirdi :) 17 Temmuz 2025 tarihinde Serdivan AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 14.000₺ tutarında bir parfüm alışverişi yaptık. Ama mağazada karşılaştığımız tavır, böyle bir alışverişin karşılığı olmamalıydı. Kasadaki görevli, yü...
Yaklaşık bir aydır Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasının parfüm bölümünde ciddi bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Parfüm reyonuna girdiğimde oradaki satış görevlileri müşterilerin yüzüne bile bakmıyor, selam vermiyor ve herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bir ürün sormak ya da parfüm de...
20 Ocak günü akşam saatlerinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasına arkadaşımla birlikte alışveriş için gittik. Ürünlere bakarken tester olarak bulunan bir el kremini koklayıp denemek istedik, beğenirsek satın almayı düşünüyorduk. Kapağını açıp sadece kokusuna baktığım sırada çalışanlardan biri ...
Yorumlar