Ana Sayfa
Boyner
Online Alışveriş
Mağaza Alarmı Takılı Gelen Ürüne Fatura Gönderilmediği İçin Kullanamıyorum

ID:34609655

Mağaza Alarmı Takılı Gelen Ürüne Fatura Gönderilmediği İçin Kullanamıyorum

Aslı

Boyner

20 Aralık 2025 10:57

135

Boyner’in online mağazasından 4158080010 numaralı siparişimle aldığım kadın kaban 18 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün üzerinde mağaza alarmı takılı şekilde gönderildi ve kargodan sadece ürün çıktı, herhangi bir fatura gönderilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, faturayla birlikte herhangi bir Boyner mağazasına gidip alarmın çıkarılabileceği söylendi. Ancak buna rağmen faturam tarafıma gönderilmediği için ne alarmı çıkartabiliyorum ne de ürünü sorunsuz şekilde kullanabiliyorum.

Siparişime ait faturanın e-posta yoluyla veya hesabıma tanımlanarak ivedilikle gönderilmesini, böylece ürünü mağazaya götürüp alarmının çıkarılmasını talep ediyorum.

Boyner

20 Aralık 2025 11:24 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak G. günler dileriz.

Aslı

20 Aralık 2025 23:25

Kimse bana ulaşmadj ve faturam hala gelmedi. Boyner neden fatura kesmiyor?

Boyner

23 Aralık 2025 13:51

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Daha G. bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Online Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Melike

Boyner

06 Ağustos 2025 12:50

317

2 Ağustos 2025 sabahı Boyner online mağazadan 4156180210 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünün ücreti olan 2...

Boyner Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Sercan

Boyner

17 Aralık 2025 10:25

147

7 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157934652 numaralı siparişimle Fabrika marka kazak ve gömlek satın aldım. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. 13 Aralık ve 15 Aralık tarihlerinde Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 8 Ara...

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildiği Görünen Ayakkabım Teslim Edilmedi, Boyner Ve Kargo Firması Ürünün Nerede Olduğunu Bilmiyor

Tahsin

Boyner

28 Kasım 2025 12:41

494

16 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4157563672. Uygulamada ürünüm 18 Kasım tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriy...

Aleyna sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Kodum Geçersiz, Sorunum Çözülmedi!

Aleyna

Boyner

18 Aralık 2025 14:52

160

"Teşekkürler."

Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ürün Üzerinde Alarm Unutulması

Asuman

Boyner

20 Aralık 2023 20:03

310

Boyner mağazasında denemiş olduğum montun bedeni olmadığı için görevli tarafından online olarak tarafıma gönderilmek üzere sipariş gerçekleştirildi. Ödemesini mağazada yaptım. Tarafıma gelen kargoda montun üzerinde alarmın unutulduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüğümde alarmı ç...