Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün İçin Boyner'den İade Talebim Reddedildi

profile
Bilal
29 Kasım 2025 03:38
232

Boyner online mağazasından 20 Kasım tarihinde Fabrika marka bir bot siparişi verdim. Ürün ayağıma küçük geldiği için 28 Kasım’da Balçova İstinye Boyner mağazasına giderek müşteri ilişkileri bölümünden iade talebinde bulundum. Yanımda faturam da vardı ve kendilerine gösterdim.

Mağazadaki görevli, botta boya kusuru olduğunu söyleyerek ürünü iade alamayacaklarını, bunun benimle ilgili bir durum olmadığını ama mağazadan işlem yapamayacaklarını belirtti. Kendi sattıkları ürünü, üstelik kusurlu olduğunu kendileri söylerken iade almamaları hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteriyi ortada bırakıyor.

Ben Boyner’den, online siparişini verdiğim bu kusurlu ürünü iade almasını ve ücret iademi gerçekleştirerek yaşadığım sorunu çözmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 09:03 (Şikayetten 5 saat sonra)
01 Aralık 2025 09:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aslı
14 Aralık 2023 15:37
457

Kusurlu Ürün Ve İade Talebimde Boyner'in İlgisizliği

profile
Büşra
23 Eylül 2025 22:50
372
Kusurlu Ürün Ve İade Talebimde Boyner'in İlgisizliği
Kusurlu Ürün Ve İade Talebimde Boyner'in İlgisizliği
Kusurlu Ürün Ve İade Talebimde Boyner'in İlgisizliği
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
28 Haziran 2025 09:27
316
"Keşke buraya yazmadan önce iade yapılsaydı ama müşteri hizmetlerine teşekkür ederim yardımcı oldular"

profile
İldeniz
16 Aralık 2024 19:33
176
Boyner'den Gelen Hayal Kırıklığı: Deforme Bot Ve İade Sorunu
Boyner'den Gelen Hayal Kırıklığı: Deforme Bot Ve İade Sorunu
Boyner'den Gelen Hayal Kırıklığı: Deforme Bot Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri