to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Boyner İstanbul Mall of AVM mağazasından Tom Ford Ombre Leather parfümünü 7.011 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. 30.11.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ürünün sıkılmış ve kullanılmış olduğunu iddia ederek iademi kabul etmediler.
Mağazada bana “kullanılmamış ürün” diye gösterdikleri parfümde de aynı durumla karşılaştım. Parfümlerde ilk sıkımın boş olmasının normal olduğu söylendi ancak sıfır olduğu söylenen üründe bile ilk sıkım dolu çıktı. Buna rağmen kendi aldığım ürünün kullanılmış olduğunu öne sürerek iade talebimi reddettiler ve bu süreçte mağdur oldum.
Boyner’den, Tom Ford Ombre Leather parfümümün iade alınmasını ve ödediğim 7.011 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Boyner mağazasından Tom Ford Ombre Leather 100 ml parfüm satın aldım ve Hop'u indirimiyle birlikte toplam 9.200 TL ödedim. Parfümü iki gündür kullanıyorum; ancak ne üzerimde kalıcılığını hissedebiliyorum ne de yanımdaki kişiler kokuyu alabiliyor. Bu kokuyu önce...
Mall Of İstanbul Boyner’den 28.07.2025 tarihinde Tom Ford velvet Orchid parfümünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kokusu ve kalıcılığı markanın orijinal ürünleriyle kesinlikle uyuşmuyordu. Durumu mağazaya ilettiğimde ilgisiz bir tavırla yalnızca incelemeye gönderilmesi istendi. İnceleme ...
31 Ekim 2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM’deki Boyner mağazasına ürün iadesi yaptım. İade sırasında en geç 1 hafta içinde ücretin kredi kartıma yansıtılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. 9 K...
14 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden, satıcısı Boyner Büyük Mağazacılık aş olan Tom Ford Ombre Leather EDP 100 ml erkek parfüm setini (Sipariş No: 403-3540098-9292344) 6037,50 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi gece saatlerinde verdim ve henüz kargoya verilmeden, 15 Eylül sabahı iptal talebin...
4 Ekim 2025 Cumartesi günü İstanbul 212 AVM Boyner Outlet mağazasından 50 ml Armani Gio parfüm satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanımda da kokunun yarım saat bile kalmadan tamamen uçtuğunu fark ettim. Parfümün orijinal olmadığından şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet ya...
Yorumlar