to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yıpranan Çanta İçin Boyner'den Çözüm Bekliyorum
12 Mart Çarşamba günü Boyner uygulamasından 1767 TL ödeyerek Ted Baker vizon renk kadın el çantası satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay boyunca arada bir kullandım, ancak ilk ay içerisinde bazı bölgelerinde paslanma oluştu, dikişlerinde açılmalar başladı ve derisinde sökülmeler meydana geldi. Sorunları yaşadıktan sonra Boyner ile iletişime geçip ürünü incelemeye gönderdim fakat talebim reddedildi.
Daha önce de Boyner’den aldığım ürünlerde (örneğin ayakkabı) benzer şekilde defolu ürünlerle ilgili sorunlar yaşamıştım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünümün değişimini, mağaza çeki verilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
