Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Soyulan Ayakkabı İçin Değişim Talebi

profile
Hatice
29 Ocak 14:49
194

Antalya 5m Migros Boyner mağazasından 3 Eylül tarihinde Fabrika marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken Kasım ayı itibarıyla ön ve yan yüzeylerinde belirgin soyulmalar oluştu ve bu soyulmalar kısa sürede arttı.

Ürünü Boyner’e iade veya değişim talebiyle incelemeye gönderdim ancak tarafıma, üretim kaynaklı bir hata tespit edilemediği yönünde ret cevabı iletildi. Ayakkabının kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle bu görüşe katılmadığımı belirtmek istiyorum.

Bu nedenle aynı ürünü tekrar Boyner’e inceleme için geri verdim. Ürünün bu kez daha dikkatli ve objektif bir şekilde incelenmesini, sorun üretim kaynaklı görülürse iade veya değişim talebimin olumlu sonuçlanmasını talep ediyorum.

29 Ocak 14:56 (Şikayetten 6 dakika sonra)
30 Ocak 09:37

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Hatice
Hatice
25 Şubat 16:13
Kısa Sürede Soyulan Ayakkabı İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Soyulan Ayakkabı İçin Değişim Talebi

Ürünüm

Hatice
Hatice
25 Şubat 16:21
Kısa Sürede Soyulan Ayakkabı İçin Değişim Talebi

Mağdur edildim. Marka olumsuzdönüşyaptı

Hatice
Hatice
27 Şubat 22:47
Kısa Sürede Soyulan Ayakkabı İçin Değişim Talebi

Antalya 5m Migros AVM içindeki Boyner mağazasından aldığım Fabrika marka spor ayakkabının üzerinde, ürünü seyrek kullanmama rağmen 4 ay içinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabı toplamda 3 kez incelemeye gönderildi, ayrıca durumu Şikayetvar üzerinden de ilettim ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı ve sorunuma çözüm bulunmadı. Ürünü dikkatli ve seyrek kullanmama rağmen kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi ve sürekli olumsuz yanıt almam kabul edilebilir değil. Şikayetimle birlikte, ayakkabının soyulan kısımlarını gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün kısa sürede deformasyon göstermesi ve defalarca incelemeye gitmesine rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle sürecin tekrar değerlendirilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2025 14:57
286
"İlginize Teşekkürler"
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Nike Çocuk Ayakkabısına Boyner’den Ret Cevabı

profile
Hatice
09 Eylül 2025 11:37
320
Kısa Sürede Deforme Olan Nike Çocuk Ayakkabısına Boyner’den Ret Cevabı
Kısa Sürede Deforme Olan Nike Çocuk Ayakkabısına Boyner’den Ret Cevabı

profile
31 Ekim 2023 12:21
374
Boyner Mağazası Ayıplı Spor Ayakkabıyı İade Almıyor.

profile
18 Kasım 2023 11:49
1.775
Antalya Migros AVM Boyner Mağazası Camper Ayakkabı Değişimi
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Patlayan Ayakkabıya Garanti Dışı Denilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Oğuzhan
22 Kasım 2025 11:54
634
kisa-surede-patlayan-ayakkabiya-garanti-disi-denilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri