Ana Sayfa
Boyner
İade
Kısa Sürede Deforme Olan Sandalet İçin İade Talebim Reddedildi

ID:34248628

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Sandalet İçin İade Talebim Reddedildi

Barış

Boyner

16 Kasım 2025 12:22

144

22.07.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden satın aldığım Skechers Gri Erkek Sandalet 229064 ccrd model ürün, yalnızca yaklaşık 2 ay kullanmama rağmen yüzeyinde, derisinde ve tabanında belirgin dökülmeler ve deformasyonlar göstermeye başladı. Ürünü her kullanımda bu sorunlarla karşılaştım. 4690 TL bedelini kredi kartı ile ödeyerek aldığım ve garantili olan bu ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir.

23.09.2025 tarihinde Boyner’e iade başvurusunda bulundum. Ancak ürün incelemesi sonrası, üretim hatası bulunmadığı gerekçesiyle talebim somut bir açıklama yapılmadan reddedildi. Ayrıca ürünü Boyner’den almama rağmen, firma beni doğrudan Skechers’a yönlendirdi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak iade talebim tekrar reddedildi.

Satıcı firmanın bu haksız yaklaşımı nedeniyle, fatura numarası be02025002470977 olan ürünün satış bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Boyner

16 Kasım 2025 15:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uraz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor

Uraz

Boyner

22 Eylül 2025 21:19

387

27 Nisan 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 4.999 TL bedelle Skechers Lifes marka ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4-5 kez kullandım. Ancak satın alma tarihinden itibaren sadece 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve deformasyon ...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-cozum-bulunmuyor-7.jpg

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-cozum-bulunmuyor-3.jpg

Garanti Kapsamında Reddedilen Ayakkabı İçin Para İadesi Talebi

Mahsum

Boyner

23 Ağustos 2025 12:27

289

2024 Aralık ayında Boyner Batman şubesinden Skechers Lite-Weight model ayakkabı satın aldım. İlk 2-3 ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, fakat 4. Aydan sonra ayakkabının yan taraflarında ve tabanla bağlantı olan bölgelerde toplam 5 farklı yerde açılmalar meydana geldi. Ürünü 06.07.2025 tarihi...

garanti-kapsaminda-reddedilen-ayakkabi-icin-para-iadesi-talebi-1.jpg

Bir Ayda Dağılan Skechers Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Levent

Boyner

06 Mayıs 2025 13:37

286

24 02/2025 tarihinde verdiğim 4154024422 siparişimde Skechers 237104 gybk Skechers bionic trail Gri ayakkabımda çok kısa bir sürede (1 ay dolmadan) oluşan deformasyon ve sorun için müşteri hizmetlerinize bildirim yaptım ancak işlerimin yoğunluğumdan ötürü incelenmek üzere Boyner mağazasına getiremed...

Bir Ayda Dağılan Skechers Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Fikret sonuçtan memnun değil

Boyner 2 Ay Kullanmış Olduğum Ayakkabımın İç Astarında Yırtık Oluştu.

Fikret

Boyner

01 Eylül 2024 16:03

722

Tarafımca fatura ve ödeme dekontunda da görüleceği üzere, 05/05/2024 tarihinde Boyner isimli firmanın Ceylan AVM Diyarbakır Mağazasından Skechers marka ve 216496TK NVY GO Walk Flex Skechers Lifestyle modelli ayakkabıyı aldım. Tarafımca ilgili ayakkabı yalnızca 2 ay kullanılması sonucu ayak bileğine ...