Guess Çantada Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Boyner'in Destek Vermemesi
2024 Mayıs ayında Boyner’in online mağazasından 5003****39001 kodlu Guess Bel Çantası satın aldım. Ürünü günlük olarak sık kullanmadım, ancak 2025 Mar...

07.18.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4949 TL ödeyerek Guess kahverengi el çantası satın aldım. Ürünü sadece 4 kez ve oldukça özenli kullanmama rağmen, çantanın alt tabanındaki 4 köşede deri soyulmaları meydana geldi.
Sorunu Boyner’e bildirip ürünü inceleme için geri gönderdim. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan, aynı çanta sadece bir poşetin içinde bana geri gönderildi. Ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Fatura ve garanti belgelerim mevcuttur.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda deformasyon göstermesi kabul edilemez. Boyner’den mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 4156025330.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
2024 Mayıs ayında Boyner’in online mağazasından 5003****39001 kodlu Guess Bel Çantası satın aldım. Ürünü günlük olarak sık kullanmadım, ancak 2025 Mar...





Boyner uygulaması üzerinden Cherie kanvas çanta satın aldım. Ürünü kullandığım ikinci günde, çantanın kıyafetlerimin rengini alarak üzerinde leke oluştuğunu fark ettim. Aynı ortamda ve aynı kıyafetlerle başka kanvas çantalar kullandığımda böyle bir sorun yaşamadım, fakat bu çantada tüm renkli kıyafe...
7 Ocak 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 2.411,54 TL ödeyerek aldığım Tommy Jeans marka çantanın alt dikiş yerlerinde yaklaşık 3 aydır soyulma meydana geldi. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen bu tür bir kalite sorunu yaşamak beni oldukça hayal kırıklığın...



19/09/2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Guess beyaz kadın omuz çantası (hwbg9672210) siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim çanta ile aynı değerde değil ve yaklaşık 3000 TL daha düşük fiyatlı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10513055728. Teslimat İzmir adresime ...


2024 Nisan ayında Boyner’in online sitesinden Tommy Hilfiger omuz çanta satın aldım. Ürünü sadece 4 kez kullandım ve çantanın sapı çantaya çok yakın şekilde tasarlandığı için takıp çıkarırken sürekli sürtünme oldu. Bu nedenle çantanın sap kısmındaki deri, çok kısa sürede, yalnızca birkaç kullanımda ...


Yorumlar