to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2024 tarihinde 4.000 TL tutarında fiziksel Boyner hediye çeki aldım. Bir süre sonra cüzdanımdan düşmesi nedeniyle bu hediye çekini kaybettiğimi fark ettim ve çek şu an fiilen bende değil.
Konuyla ilgili olarak Boyner’e başvurduğumda herhangi bir işlem yapılamayacağı, yardımcı olamayacakları söylendi. Ancak bu tutar benim için yüksek bir meblağ ve çekin akıbetini bilmeden bu şekilde mağdur durumda kalmak istemiyorum.
Boyner’in sistem üzerinden ilgili hediye çekinin kullanılıp kullanılmadığını kontrol etmesini, kullanılmadıysa mevcut çekin iptal edilerek aynı tutarda yeni bir hediye çeki tanımlanmasını ya da benzer şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
H**** C** M****
04.12.2025 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından aldığım 3.000 TL tutarındaki fiziksel hediye çekimi kaybettim. Kayıp durumu sonrasında mağazaya başvurduğumda “buradan yardımcı olamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Kayıp hediye çekimin iptal edilerek kullanılmasını engellemelerini ve ...
22 Aralık 2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4000 TL değerinde Gift Card siparişi verdim. 26 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerine, kartın henüz elime geçmediğini söylediğimde, e-postamın gereksiz kısmına düşmüş olabileceğini belirttiler ve baktığımda oradaydı. Ancak bana 3699 TL harcama yap...
Boyner'den 19.04.2024 tarihinde "hediye" kart satın aldım. Aldığım kartın numarası telefonuma SMS, faturası mail olarak geldi. Aradan birkaç gün geçti ve kart numarası güncellenerek SMS olarak geldi. Üstelik birden fazla kez yeni kart numarası tarafıma iletildi. 08.07.2024 tarihinde hediye kart, hed...
Boyner hediye çeki mağduriyeti 06.02.2024 tarihinde internetten hedi çeki ile alışveriş yaptım. Ancak sistemdeki hatadan dolayı hediye çekinden parayı çekmesine rağmen siparişlerimi onaylamadı. Çağrı açmama rağmen bugün 24 saat geçmesine rağmen halen bakiye hediye çekime yüklenmedi, Müşteri hizm...
22 Eylül 2024 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından 30.000 TL tutarında fiziksel hediye çeki satın aldım. Çek uzun süre kullanılmadı, dün akşam saat 21.00 civarında bakmak istediğimde ise içinde sadece 257 TL kaldığını gördüm. Durumu öğrenmek için hem mağazadaki kasaya gittim hem de telefonl...
Yorumlar