to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Hediye Çeki İçin Mağazadan Çözüm Alamadım
04.12.2025 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından aldığım 3.000 TL tutarındaki fiziksel hediye çekimi kaybettim. Kayıp durumu sonrasında mağazaya başvurduğumda “buradan yardımcı olamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kayıp hediye çekimin iptal edilerek kullanılmasını engellemelerini ve aynı tutarda yeni bir hediye çeki tanımlamalarını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
