Kayıp Hediye Çekiminin Yeniden Tanımlanmasını İstiyorum

18.08.2025 tarihinde Boyner Olivium AVM mağazasından yapılan alışveriş sonrası verilen yaklaşık 500 TL tutarındaki hediye çekimi kaybettim. Hediye çek...

04.12.2025 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından aldığım 3.000 TL tutarındaki fiziksel hediye çekimi kaybettim. Kayıp durumu sonrasında mağazaya başvurduğumda “buradan yardımcı olamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kayıp hediye çekimin iptal edilerek kullanılmasını engellemelerini ve aynı tutarda yeni bir hediye çeki tanımlamalarını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

18.08.2025 tarihinde Boyner Olivium AVM mağazasından yapılan alışveriş sonrası verilen yaklaşık 500 TL tutarındaki hediye çekimi kaybettim. Hediye çek...



25 Kasım itibarıyla Boyner’den yaptığım yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş ve sonrasında yaşadığım hediye çeki süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pahalı ürünlerde nakit iade yapılmaması ve zorunlu olarak hediye çeki verilmesi, müşteri açısından son derece kısıtlayıcı ve haksız bir durum oluşt...

Boyner uygulamasından aldığım ürünü mağazada büyük geldiği için iade ettim ve karşılığında hediye çeki verildi. Çek, fiş gibi bir şeydi ve ben kartlığıma koyduğum çeki bulamıyorum, kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şu şekilde cevap verdiler: Çekler size verildi, sizin sorumluluğunuzdadır,...
Yorumlar