Boyner Mağazasında Değişim Ve İade Sürecinde Olumsuz Davranış Ve Mağduriyet
12.05.2025 tarihinde Kars Boyner mağazasından Altınyıldız marka mavi, kısa kollu, XL beden keten bir gömlek satın aldım. Ürünü evde denediğimde kalıbı...
12.05.2025 tarihinde Kars Boyner mağazasından Altınyıldız marka mavi, kısa kollu, XL beden keten bir gömlek satın aldım. Ürünü evde denediğimde kalıbı...

Mağazaya değil de insanlara rahatsızlık vermeye gelmişim gibi hissettirdi :) 17 Temmuz 2025 tarihinde Serdivan AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 14.000₺ tutarında bir parfüm alışverişi yaptık. Ama mağazada karşılaştığımız tavır, böyle bir alışverişin karşılığı olmamalıydı. Kasadaki görevli, yü...

18.06.2025 Tarihinde Konya Boyner Kulesite mağazasına incelemeye gönderdiğim 4152179068 Sipariş numaralı ürünün iadesi firma tarafından onaylandı. Mağazada gerçekleştirdiğim iade işlemi doğrultusunda mağaza personeli 2 ile 10 iş günü içerisinde iademin yansıtılacağını belirtti. Bugün 11 Temmuz itiba...

İzmir Balçova Kipa'dan bir Adidas ayakkabı aldım. Ayakkabı 2 hafta orada bekledi ve bana ret diyerek ayakkabıyı geri vermek istediler. Ayakkabının ön burunları açık. Fatura tarihini biliyor musunuz? 21.05.2025. Siz şaka mı yapıyorsunuz? Herhalde insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Bu bir çocuk ayakkab...

40.000 TL bakiyeli Boyner Gift Card hediyesi aldım. Gift Card ile Konya Boyner MAĞAZASI'NDA bugünkü ( 02.07.2025 ) yaptığım alışverişim sonrasında gif...

Boyner online dan kendime ve arkadaşıma aynı kramponun farklı numaralarını aldım. Arkadaşımın kramponu orijinal kutusunda temiz ve kullanılmamış geldi. Fakat benim kramponum kullanılmaktan sararmış içerisi deforme olmuş bir şekilde geldi. Kutusu da Boyner yazılı orijinal olmayan bir kutu. Yanlışsam ...

Zaman HM 41 Burda AVM Boyner mağazası her seferinde bir problemle karşımıza çıkıyor. Ürünleri asmak için kabine girdiğimizde kabinin askı kısmında vidaları sökülmüş halde duruyor. Duvar kağıdı yırtılmış. Yani günde bir çalışan bunu fark etmedi mi? Ürünü asınca askılığın kalkık olan tarafının içine g...

Kars Boyner'den satın aldığım ürünün etiketindeki fiyat ile tahsil edilen ürün birbirinden farklı. Ürün depodan gelmiştir. Fiyatı değiştirilmesi unutulmuştur deyip etiketten fazla ücret tahsil edildi. Tüketici hakkına göre ürün etiketindeki fiyatı ödemem gerekiyordu. Boyner gibi kurumsal bir firmaya...

26 Haziran 2025 tarihinde Cepa Boyner Mağazasından üç adet Wrangler pantolon satın aldım. Paçalarının kısaltılması için mağaza 4 gün sonrasına gün verdi. 4 gün sonra 30 Haziran 2025'te teslim aldım. Akabinde ertesi gün başka bir şehirde pantolonları denedim. Pantolonlar kısa kesilmiş olduğunu tespit...
Kars Merkez Ortakapı Mah. Şehit Y**** Bey Cad. No:75'te bulunan Kars Boyner mağazasından 21.05.2025 tarihinde Adidas marka iki adet ayakkabı aldım. 1. ayakkabıyı alana %20, 2. ayakkabıya %30 indirim uygulandı. 22.05.2025 tarihinde sabah erken saatte değişim için gittiğimde özellikle fiyatlarına bakt...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 4 Mayıs tarihinde aldığım ürünüm kargolandı, fakat hala elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında hiçbir hareket görünmüyor, arıyorum telefonları kimse açmıyor, karşımda bir muhatap bulamıyorum. Ürünüm ne geliyor ne de kargoda olduğu için iptal edebiliyorum. Zarar...

Ben böyle bir saçmalık görmedim. Karşımda resmen muhatap bulamıyorum. Mart ayında online üzerinden satın aldığım gift kartımı şu an kullanılmıştır uyarısı ile işlem yapamıyorum. Kim kullandı hangi uygulama üzerinden dediğimde de bilgi veremiyoruz diyorlar. Nasıl bir terbiyesizliktir. Bu şikayet hatt...

Boyner now üzerinden 90 dakika da teslim olma garantisi ile vermiş olduğum siparişlerim iki gün geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilememiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde başka bahaneler ile karşımıza çıktılar. Maltepe Park üzerinden siparişler genel olarak zaten v...
5 Ocak 2025 tarihli şikayetim de Boyner’den aldığım jean paul Gaultier markalı parfümün orijinalliğini şüpheli olduğunu paylaşmıştım. Antalya Boyner’de gördüm. Ürünümü iade etmek için Antalya Boyner’e götürdüğümde bu ürünü sizin değiştirmediğinizi Kullanmadığınız nereden bilelim gibi bir muameleye m...
Boyner internet sitesinden aldığım Skechers kar botunu kullanmamla birlikte ayaklarımı sıcak tutmadığı ve su çektiği için incelenmesi amacıyla Kars Boyner mağazasına verdim. Ürün merkeze hiç gönderilmeden müşteri hatası olarak geri vermek istediler. Ben incelenmediğini söyleyince tekrar gönderelim d...

Kars Boyner mağazasından 21 Kasım'da aldığım Cat marka bot, beş-altı kez giydikten sonra tabanı düştü. Sonrasında Aralık sonunda garantiye gönderildi. Ocak ortasında gelen bot, sadece yapıştırılarak tarafıma geri gönderilmiş. Tekrar bir aylık sürede belirli aralıklarla giydikten sonra aynı taban tek...

26.03.2025 Tarihinde iade ettiğim bir ürün iadesi hala gerçekleşmedi. 4 gündür iletişim numaralarını arıyorum sürekli dalga geçer gibi aynı şeyi tekrarlayıp duruyorlar. Satışına aracı oldukları firmayı suçlu göstermeye çalışıyorlar ki muhatabım olmamasına rağmen satıcı firma onlardan daha çok yardım...

Geçtiğimiz ay garantiye verip 21 gün bekleyip aldığım Bulldozer Marka botu teslim almaya Boyner Kars şubesine gittim ve bana red geldiğini söylediler. Kutuyu açıp baktım onarım yapıldı yazıyor ancak arka kısımda kocaman yırtık var. Bu nedir? Yardımcı olun.

Boyner uygulamasından 10/03/2025 tarihli 4154274228 numaralı siparişimi 12/03/2025 tarihinde iade etmeme rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmedi. Defalarca aramama rağmen hâlâ çözüm merkezi bir sonuca ulaştırıp mağduriyetimi çözmedi ve karşımda bunu çözümleyebilecek bir yetkiliyle dahi iletişime geçiri...
Adana Optimum Boyner mağaza müdürünün saygı çerçevesi dışında yaptığı konuşmalardan ve hiçbir şekilde yardımcı olmamasından şikayetçiyim. İki aydır müşteri hizmetleriyle görüşme yapıyorum, mağaza müdürü yardımcı olacak deyip hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Mağaza müdürü, müşteri hizmetlerini çağrı ...

Merhaba 26.03.2025 akşamı 18.00 veya 18.30 civarında Boyner'de bir ayakkabı sorduk. Hanımefendi depoya bakıp geleceğim dedi. Numaranın kalmadığını söyledi. Biz de tekrar 'Hangi şubenizde var, ona göre oradan alalım' dedik. Ona da doğru düzgün cevap vermedi, arkası dönük kesik kesik cevaplar vererek ...

Boyner internet sitesinden alınan ve bana yollanan bir hediyeyi Kars ili Boyner şubesinde değiştirmek istedim. Ürünün üzerinde etiketi var, ekstra bar...
Bir ürün iade etmeye karar verdik. Kars Boyner mağazasında, fişte kocaman 'Değişim ve iade süresi 30 gündür' yazmasına rağmen, başta kart ödemesi olduğu için iade yapılmaz dendi. Sonra fişteki yazıyı gösterince tamam dediler. Aldılar iadeyi işleme. 2 haftayı geçti, 20 güne doğru gidiyoruz, hâlâ para...