to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Kanyon AVM mağazasından Tom Ford Noir Extreme parfüm satın aldım. Ürünü ilk denediğim gün, kokusunun beklediğim g...ibi kalıcı olmadığını fark ettim; parfümü sıktıktan yaklaşık 1 saat sonra hem kıyafetimde hem de tenimde kokusu tamamen kayboluyor ve bu nedenle hem kalıcılık açısından hem de ürün
7 Temmuz tarihinde Boyner İstanbul Kanyon şubesinden aldığım 4.990 TL tutarındaki gözlüğü iade ettim. İade işlemi sırası...nda para iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iademin ayın 10’unda yapıldığını iddia ettiklerini öğrendim. B
13 Temmuz saat 15.20 civarında Kanyon Boyner mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğe...ndiğim bir deniz şortunu denemek için aldım, satış görevlisi de beni kabine yönlendirdi. Birkaç ürünü daha alıp hepsini birlikte denemek istediğimi söyledim. Bu sırada ilgili satı
12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30–17:40 civarında Boyner Kanyon AVM Levent mağazasında yaşadığımız bir saygısızlı...k ve ayrımcılık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada kasaya geldiğimizde kasada hiç kimse yoktu ve ortada herhangi bir yoğunluk ya da sıra durumu da yokken sebepsiz
12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30–17:40 civarında Boyner Kanyon AVM Levent mağazasında yaşadığımız bir saygısızlı...k ve ayrımcılık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada kasaya geldiğimizde kasada hiç kimse yoktu ve ortada herhangi bir yoğunluk ya da sıra durumu da yokken sebepsiz
21.06.2026 tarihinde İstanbul Levent Kanyon Boyner mağazasında yaşadığım ol...umsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir şapka
05.02.2025 tarihinde Kanyon Boyner mağazasından 8.421 TL ödeyerek Valentino marka bir çanta satın aldım. Kısa bir süre s...onra çantanın sapı koptu. Boyner’e götürdüğümde ürünü incelemeye gönderdiler ancak inceleme sonucunda onarım ya da değişim yapılmadan, iki kez gönderilmesine rağmen her seferinde r
07 Nisan 2026 tarihinde Boyner mobil uygulamasından 4159434384 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde iki adet Levi...s marka pantolon ve bir adet GAP Kırık Beyaz Washwell Slif Soft Jean (barkod: 8711891) bulunuyordu. Levis marka pantolonları sorunsuz bir şekilde iade ettim, ancak GAP marka pantol
02.04.2026 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ödememi 3.899 TL tutarında kredi k...artı ile gerçekleştirdim. 07.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için bu kez Boyner Kanyon mağazasına gittim ancak burada pos cihazı hata verdiği için iade alınamadı, sadece iade be
Boyner’den yaklaşık 2 hafta önce 4159344541 numaralı siparişle satın aldığım Calvin Klein bot, tarafıma yalnızca kargo p...oşeti içinde ve kutusuz olarak teslim edildi. Numara uyumsuzluğu nedeniyle ürünü bugün Boyner Kanyon AVM mağazanıza iade etmek istediğimde, kutusu ve barkodu olmadığı gerekçesiyle
Boyner’den yaptığım alışveriş sonrasında Boyner/Hopi tarafından aranarak, alışverişimden sonra 30 gün içinde fiyat düşer...se aradaki farkın iade edileceği ve bu kapsamda Hopi uygulamama para yükleneceği bilgisi verildi. Ayrıca bu tutarı 24–25 Şubat tarihlerinde kullanmam gerektiği özellikle belirtildi
18 Şubat 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4158933196 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ...dün kargo ile teslim edildi, bugün kutuyu açtığımda ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Alt tabanı kirliydi, kutu içi düzenli değildi ve ayakkabının sağ köşesinde belirgin
"Teşekkürler"
25.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Zincirlikuyu Kanyon AVM’deki Boyn...er mağazasında spor bölümünde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Adidas
21 Aralık günü saat 17.00 civarında Boyner Kanyon mağazasında aldığım bir ceketi iade etmek için kasaya gittim. İade işl...emi için ilgili kasada görevli olan F**** isimli personele başvurdum. Ancak personel, ceketi daha görmeden ve incelemeden iade talebimi kabul etmedi ve bu yaklaşım beni son derece
Boyner Online üzerinden 28 Kasım Black Friday döneminde, 8 Aralık akşamı çıkacağım kar tatili için hazırlık amacıyla alı...şveriş yaptım. 4157766602 numaralı siparişim için uygulamada 2 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün 4 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ 'hazırlanıyor
Merhaba Boyner now üzerinden aldığım Urunu aynı gün iade etmek için Kanyon Boyner mağazasına gittim. Müşteri ilişkilerin...de bayan faturaya ulaşamadığından ötürü elimde slip de olmasına rağmen iade -değişim için yardim edemediler. Müşteri ilişkilerindeki bayan çağrı merkezlerini de aramasına karşın or
3 Ekim 2025 tarihinde Boyner Kanyon mağazasından ugg w classıc Ultra mini Taba Kadın Süet + Deri Bot (Ürün Kodu: 1116109...) satın aldım. Fatura ıd: 0594*********3400056. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen ayakkabıda sökülme meydana geldi. 10 Ekim tarihinde ürünü inceleme için mağazaya teslim ett
10 Eylül 2025 Çarşamba günü Boyner Kanyon mağazasında alışveriş yaptım. Kasada, İ*** isimli bir çalışan tarafından bana ...hiçbir talebim olmamasına rağmen "hediye" denilerek iki adet ayakkabı bağı ve oda kokusu verildi. Üstelik, bu ürünlerin puanımdan düşeceği söylendi; fakat daha sonra faturada bu ür
09.06.2025 tarihinde Boyner Beylikdüzü şubesinden 32/30 beden Levis marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 2 gün sonr...a giydiğimde, ön paça kısmında gri-beyaz çizgi şeklinde bir leke olduğunu fark ettim. Hemen ürünü mağazaya geri götürdüm. Ancak ürün üzerimde olduğu için değişim yapılmadı ve mağaz
26.07.2025 tarihinde Nişantaşı Boyner mağazasından Axel Short Colin Guess marka, ürün kodu 7626741904563 olan bir şortu ...satın aldım. O anda mağazada beden olmadığı için ödemeyi Boyner Kart ile yapıp, mağaza sistemi üzerinden sipariş oluşturdular ve ürünü kargo ile gönderdiler. 27.07.2025 tarihli HSE
09.08.2025 tarihinde İstanbul Kanyon Boyner mağazasından Camper marka bir ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her defasın
21 Ağustos 2025 tarihinde öğlen saat 12-13 arasında Kanyon Boyner mağazasının güneş gözlüğü bölümünde mağaza müdürü N***...** Hanım'ın, bir satış elemanına müşterilerin önünde yüksek sesle, küçük düşürücü ve aşağılayıcı şekilde konuşmasına şahit oldum. Bu davranış, mağazada bulunan tüm müşterileri son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
