to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünü, kalitesini beğenmediğim için aynı gün Isparta’dan Aras Kargo ile iade ettim. İade işlemim 7 gündür “İade incelemede” olarak görünüyor ve henüz bir sonuç alamadım. Sipariş/fatura numaram: 4156383425001.
Süreçle ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, süreci hızlandıracaklarını belirttiler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 1559 TL tutarındaki ödemenin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
İade sürecinin daha hızlı ve şeffaf ilerlemesini bekliyorum.
Boyner'den 14 Ocakta almış olduğum ürünü, 24 Ocakta Aras Kargo aracılığı ile iade ettim. Ürünü zaten açmadan geri yolladım. Fakat Ay sonu ürünün ücretinin iadesi yapılmadığından bu borcu ödemek durumunda kaldım. Ek olarak Boyner de yapmış olduğum tüm alışverişlerimde sorun yaşadığımı belirtmek ister...
21 Ekim’de Boyner’in online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4157096106 ve 4157138361. İki tane ürün aldım ve bedeni uymadığı için iade ettim. 24 Ekim cuma günü Aras Kargo firmasıyla ürünleri yolladım 27 ekimden beri hala iade işlemi inceliyor diyor. Bir ürünü incelemek bu kadar zor mu...
3 Ekim tarihinde Boyner’den 4156888139 numaralı siparişim kapsamında u. S. Polo marka bir pantolonu, hiç açmadan ve tüm etiketleriyle birlikte Aras Kargo Gaziemir Şubesi üzerinden iade ettim. İade işleminin tam tarihini hatırlamıyorum ancak süreç oldukça uzun sürdüğü için kesin tarihi not edemedim. ...
Boyner Online’dan geçen hafta 4156296131 numaralı siparişimle bir tepsi seti satın aldım. Siparişim 2 gün önce teslim edildi ancak tepsiler eksik çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce 3 gün beklememi söylediler, ardından 5 gün geçmesine rağmen depoda ürün olmadığı içi...
Merhaba, 5 Haziran tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 6.148 TL'lik alışveriş yaptım. Aradan 30 gün geçti. Aras Kargo'da ürünüm kaybolmuş, ne paramı iade ediyorlar ne de ürünü gönderiyorlar. 30 gündür mağdurum. Her gün arıyorum, 'Talebinizi iletiyoruz' diyorlar fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş ...
Yorumlar