to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Kartı Tutarı 2000 TL Olmalı, Sistem 280 TL Gösteriyor
Boyner’den şirketim aracılığıyla yılbaşı hediyesi olarak 2.000 TL tutarında fiziksel Gift Card verildi. Bugün, 5 Ocak tarihinde bu hediye çekini boyner.com üzerinden kullanmak istediğimde sistemde tutarın 280 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Elimdeki fiziksel kart üzerinde 2.000 TL yazmasına rağmen ödeme ekranında sadece 280 TL olarak tanımlanmış görünüyor ve bu nedenle hakkım olan tutarı kullanamıyorum.
Boyner’den, hediye çekimin üzerindeki asıl tutar olan 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Birisi bana ulaşmayı düşünüyor mu, kimse ulaşmadığı gibi sessizce unutup gider diyorsunuz resmen hayır ulaşmayacaksanız neden bu hizmet var
