Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Bağcık İçin İade Tutarımdan Kesinti Yapıldı

profile
Pelin
01 Aralık 2025 15:06
639
Pelin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler Boyner.”

25.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından toplam 3.434 TL tutarında bir Calvin Klein kadın hırka satın aldım. Ödemenin 1.000 TL’sini Gift Card ile yaptım. Alışveriş sırasında bana ayrıca bağcık hediyesi verildi.

Daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. İade işlemi sırasında, alışverişte hediye edilen bağcığı da geri istediler. Bağcık evde olduğu için yanımda değildi ve getirmem gerektiğini bilmediğimi, isterlerse ertesi gün getirebileceğimi söyledim. Buna rağmen kabul etmediler ve hediye olarak verdikleri bağcığın bedeli olduğunu söyleyerek 100 TL kesinti yaptılar.

Ben bağcığı zaten kullanmıyorum, evde duruyor ve ertesi gün getirmeyi teklif etmeme rağmen kabul edilmemesini ve 100 TL’nin benden kesilmesini adil bulmuyorum. Elimde tüm fiş ve belgeler mevcuttur. Hediye denilen ürünün ücretinin iade tutarımdan kesilmesi yerine, bağcığı mağazaya teslim ederek 100 TL’lik kesintinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

hediye-bagcik-icin-iade-tutarimdan-kesinti-yapildi-2.jpg
01 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Pelin
Pelin
01 Aralık 2025 16:57

Bekliyorum. Koskoca marka bana hediye ettiği bağcığın fiyatını kesmeye tenezzül ettiyse bende hakkımı alana kadar şikayet yazmaya devam edeceğim.

02 Aralık 2025 17:04

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Pelin
Pelin
02 Aralık 2025 17:06

Sorunum çözüldü teşekkürler Boyner.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boynerde Hediye Diye Sunulan Ürünlerle 600 TL İndirim Hakkımız Elimizden Alındı

profile
Tolga
08 Temmuz 2025 00:19
457

Hediye Denilen Ürüne 2.100 TL Ücret Yansıtıldı!

profile
Samet
28 Kasım 2025 00:43
174

profile
Aysun
09 Aralık 2024 13:59
647
Boyner'de Hediye Skandalı: Aldatıldım!
Boyner'de Hediye Skandalı: Aldatıldım!
5
Gülnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülnaz
25 Nisan 2024 17:13
1.891
"Merhaba Sorunum giderildi, ürünümü kampanya fiyatından alabilmiş oldum. Boynerle alışverişe devam 😉. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri