Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harley Davidson Botun Kısa Sürede Tekrar Bozulması Ve Boyner'in Yetersiz Çözümü!

Harley Davidson Botun Kısa Sürede Tekrar Bozulması Ve Boyner'in Yetersiz Çözümü!
Harley Davidson Botun Kısa Sürede Tekrar Bozulması Ve Boyner'in Yetersiz Çözümü!
Kader
08 Ekim 22:57
167

25.11.2023 tarihinde Boyner’in internet mağazasından kızıma Harley Davidson marka 5002911758005 kodlu botu yaklaşık 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, önceki aldığımız Harley Davidson botun 8 yıl sorunsuz kullanılması nedeniyle özellikle tercih ettik. Ancak bu kez, botun tabanında ilk 2 ay dolmadan bıçakla kesilmiş gibi bir açılma meydana geldi. Mağazaya başvurduğumuzda, ısrarla yeni ürün talep etmemize rağmen sadece tamir seçeneği sunuldu ve bot tamir edilip tarafımıza gönderildi. Ne yazık ki, henüz bir kış bile geçmeden aynı sorun tekrar etti.

Kızım Ankara’da öğrenci olduğu için soğuk kış günlerinde mağdur oldu. Ürünün 2 yıl garantisi devam ediyor ve ben bu markanın sağlamlığına güvenerek bütçemi zorlayıp aldım. Şu anda ürünün güncel fiyatı da iki katına çıkmış durumda. Boyner müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçmemize rağmen çözüm sunulmadı, sadece tamir önerildi ve mağduriyetimiz giderilmedi.

Ürünün garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

09 Ekim 11:03 (Şikayetten 12 saat sonra)
09 Ekim 19:41

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep
25 Kasım 2024 11:48
251
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

28 Kasım 2024 17:32
491
Harley Davidson Botun Topuk Sorunu Ve Yavaş İade Süreci
Harley Davidson Botun Topuk Sorunu Ve Yavaş İade Süreci
Harley Davidson Botun Topuk Sorunu Ve Yavaş İade Süreci
harley-davidson-botun-topuk-sorunu-ve-yavas-iade-sureci-3.pdf
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
15 Mayıs 2024 15:27
1.505
Boyner Mağazasının Garanti Süresi Saçmalığı Ve Müşteri Geçiştirmesi
Boyner Mağazasının Garanti Süresi Saçmalığı Ve Müşteri Geçiştirmesi
Boyner Mağazasının Garanti Süresi Saçmalığı Ve Müşteri Geçiştirmesi
Boyner Mağazasının Garanti Süresi Saçmalığı Ve Müşteri Geçiştirmesi
+3
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Gamze
29 Ocak 2024 22:26
421

28 Kasım 2024 01:34
405
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri