to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Boyner online mağazasından iki parça ürün satın aldım ve ödememin bir kısmını Gift Card ile, bir kısmını kredi kartımla yaptım (Sipariş No: 4157073304). Ancak ürünler tarafıma ulaşmadı ve kargo firması siparişi iptal etti. Sonrasında iade talebi oluşturdum; 701,57 TL kredi kartıma iade edildi, 1.429,18 TL ise gift kartıma iade edildiğine dair mesaj aldım.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Gift Card bakiyemi hiçbir alışverişte kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle dün yaptığım görüşmede bugün gift kartımı kullanabileceğim söylendi fakat bugün tekrar aradığımda 4 gün daha beklemem gerektiği belirtildi. Her iki yöntemi de denememe rağmen sorun devam ediyor ve başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Gift kartımın süresiyle veya kullanım koşullarıyla ilgili de herhangi bir kısıtlama bulunmuyor.
Gift Card bakiyemin hemen kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 2000 TL tutarında dijital Gift Card satın aldım. Sipariş açıklamasında sadece 16 haneli dijital bir kodun mailime gönderileceği ve fiziksel kartın kargolanmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak siparişi tamamladıktan sonra, beklediğim gibi dijital kod...
13 Ağustos tarihinde Boyner'de sipariş no: 1022542680 ile vermiş olduğum 680 TL'lik siparişin 250 TL'lik kısmını gift kartla yaptım. Sipariş teslim tarihi 16-20 Ağustos tarihi olmasına rağmen bir ürün elime ulaşmadı ve iade süreci başlandığını siteden öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda gift k...
5 Ekim tarihinde Boyner’in online mağazasından 9948 TL tutarında, Gift Card ile ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 4156917572). Siparişimin kargo sürecinde belirtilen tarihte kargoya verilmemesi nedeniyle bir haftadan fazla süredir ürünlerimi bekliyorum. Bugüne kadar herhangi bir gelişme ya d...
16 Temmuz 2025 tarihinde Boyner onlinedan 4156010515 sipariş kodlu siparişimi oluşturdum. Siparişimi günlük olarak online kargo takibinde dağıtım şubesinde olduğu belirtilmekte. 23 Temmuz 2025 tarihinde Boyner mh ile iletişime geçip kargo şirketinin beni adres bulamamasından dolayı iade edildiği bil...
Yorumlar