Gece Yarısı Hesaptan Habersiz Para Çekimi
Boyner'den 5000 TL üstü alışveriş yaptım 1000 TL Bonus geldi. Onu da bir sonraki alışverişim de kullandım fakat daha sonra ürünü iade etmem gerekti. Bonus yerine benden iade ettiğim için 1000 TL Nakit çekildi bende durum böyle olunca bonusla aldığım ürünü de iade ettim ve Bonus hesaba geri yattı. Bonus yatınca benden çekilen 1000 TL de hesabıma geri iade edildi fakat işlemden hemen 20 dakika sonra tekrardan 1000 TL çekim olmuş hesabımdan bankayla görüştüm Boyner çekmiş diyor. Bilgim olmadan neden hesabımdan para çekiliyor. Ve neden çekiliyor. Üstelik gecenin 1.30 unda. Acilen durumun çözülmesini istiyorum
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba müşteri ilişkilerini aradım bana ulaşamadığınız için tekrar dönüş yapılacağı söylendi ama 4 gündür arayan yok














