Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Farklı Renkte Ve Kullanılmış Ayakkabı Çifti Gönderildi, Değişim Yapılamıyor

Farklı Renkte Ve Kullanılmış Ayakkabı Çifti Gönderildi, Değişim Yapılamıyor
Farklı Renkte Ve Kullanılmış Ayakkabı Çifti Gönderildi, Değişim Yapılamıyor
Farklı Renkte Ve Kullanılmış Ayakkabı Çifti Gönderildi, Değişim Yapılamıyor
Fitnat
26 Eylül 16:59
157

Boyner uygulamasından 4156767378 numaralı siparişimle aldığım George Hogg markalı ayakkabının iki eşi birbirinden tamamen farklı geldi. Bir çift siyah ayakkabının bir teki bordo parçaları olan ve diğerine göre daha büyük, daha fazla denenmiş bir ürün; diğeri ise düz siyah ve daha az kullanılmış görünüyor. Ürünleri 26.09.2025 tarihinde saat 15.00 civarında teslim aldım ve durumu fotoğraflayarak tespit ettim.

Ürünün değişimi için Boyner müşteri hizmetleriyle iletişim talebi açtım ancak sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmediğinden herhangi bir işlem başlatamadım. Kutuda belirtilenden farklı bir fiyat etiketi vardı ancak asıl problem, ayakkabıların aynı renk ve model olmaması. Ürün için 4500 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, aynı model ve renkte yeni bir çift ayakkabı gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

26 Eylül 18:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
Fitnat
26 Eylül 18:16

Ürünü iade etmem için mail atılmış iade zaten benim hakkım ama zaten mağduriyet yaşattığınız ürünü değiştirmeniz daha sağlıklı değil mi ben niye hem para verip hem iade ğ peşinde koşuyorum. Outlet ürün almadım ben

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Şehirde Yanlış Ve Kirli Ayakkabı Gönderildi Mağaza Değişimi Mağduriyet Yaratıyor

Rıdvan
03 Ekim 13:18
176
Farklı Şehirde Yanlış Ve Kirli Ayakkabı Gönderildi Mağaza Değişimi Mağduriyet Yaratıyor
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den İki Kez Yanlış Ürün Ve Tutulmayan Fiyat Sözü

04 Eylül 14:03
397
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Selim
23 Nisan 22:23
377
Satın Aldığım Ayakkabı Yerine Sürekli Eski Sezon Ürün Gönderiliyor
Satın Aldığım Ayakkabı Yerine Sürekli Eski Sezon Ürün Gönderiliyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanlış Renk Gönderimi Sonrası İade Sorunu

09 Eylül 17:25
167
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru