to read complaints and reviews, or file yours.Etiketteki İndirim Yanıltması Boyner Mağazasında Fiyat Çelişkisi
6 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra 14.00–16.00 saatleri arasında Park Afyon AVM’deki Boyner mağazasında Skechers marka bir ayakkabı beğendik. Reyondaki çalışan bayan, bu ayakkabıda indirim olduğunu söyledi ve etikette yazan fiyat üzerinden alabileceğimizi düşündük.
Kasaya ödemeye gittiğimizde kasadaki görevli, ayakkabının fiyatının etikette yazanın yaklaşık iki katı olduğunu söyleyerek üç gün önce fiyatın bu olduğunu, etiketleri değiştirmeyi unuttuklarını belirtti. Mağaza çalışanının indirim bilgisini vermesine ve etikette görünen fiyata güvenmemize rağmen, kasada daha yüksek bir fiyatla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de kendimizi yanıltılmış hissettik.
Boyner’in müşteri memnuniyetini gözeterek bu durum için özür dilemesini ve Skechers ayakkabısını etikette yer alan fiyattan satın alma imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Gösterdiğiniz ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim
