Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Kodu Kullanımında Güven Sorunu

profile
Semra
05 Ekim 2024 16:37
931

03.10.2024 tarihinde internet sitesi üzerinden 5 bin TL Edenred kod alarak alışveriş yapmak istedim ama sistem kodu kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, benden kodu istedi. Sonra konu ile ilgili dönüş yapılacağı bildirildi fakat 05.10.2024'te bana telefon ile dönüş yapıldığında bu tutarın 03.10.2024 tarihinde kullanıldığı bildirildi. Benim kartımla Boyner müşteri temsilcisi, yani benden kodu vermemi isteyen kişi, benim rızam ve bilgim olmadan nasıl kullanır? Benim paramı, bu nasıl bir sistemdir? Kime güveneceğiz, sizden güvenerek alışveriş nasıl yapılacak?
Konu hakkında bana detaylı dönüş yapılmasını istiyorum, bütün hukuki yollara başvuracağım.

05 Ekim 2024 17:08 (Şikayetten 31 dakika sonra)
07 Ekim 2024 18:07

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Joy sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 20:58
202
Boyner Çifte Çekim Mağduriyeti

Boyner'den Alınan Hediye Kartı Yanlış Numaraya Gitti, İade Kabul Edilmiyor

profile
Murat
15 Ağustos 2025 14:48
564

profile
11 Kasım 2024 18:26
1.558
Boyner'den Yanıltıcı Taksit Seçenekleri
4
Özgenur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özgenur
14 Ocak 2025 14:28
393
"Teşekkürler"
5
Mesude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesude
22 Ekim 2024 14:56
161
"Müşteri hizmetleri arandım, sorunum biraz beklemeli de olsa çözüldü teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri