to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyesi Siparişim Gecikti, Mağduriyet Yaşadım
Boyner internet sitesinden 27.11 tarihinde doğum günü hediyesi olarak Nike marka dar t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 4157726368. Siparişi verirken ürünün 29 Kasım Cumartesi günü kargoda olacağı bilgisi yazıyordu. Ancak bugün ayın 4’ü olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Ürünü özel bir gün için ve özellikle doğum günü hediyesi olarak aldığım için bu gecikme hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Siparişimin nerede olduğu, neden geciktiği ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılması konusunda bilgilendirilmek ve gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
