to read complaints and reviews, or file yours.Dior Sauvage Parfüm Kalıcılık Sorunu Ve Boyner’den İade Reddi
22 Nisan 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Dior Sauvage EDP 100 ml + shower jel 250 ml seti satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri parfümün kalıcılığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün tenimde en fazla 3 saat sonra neredeyse tamamen kayboluyor.
24 Nisan’dan bu yana Boyner ile bu sorun için uğraşıyorum. Önce ürünü iade ettim ancak iade talebim reddedildi. Bunun üzerine parfüm için orijinallik testi süreci başlattım. İlk test sonrası ürün bana tekrar aynı şekilde geri gönderildi, herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şu anda ikinci bir test başlatmak üzere tekrar kod aldım fakat önceki süreçlerden dolayı açıkçası pek umudum kalmadı. Tüm bu işlemler sonucunda da bugün itibarıyla yine olumsuz yanıt aldım.
Sipariş numaram 4159525711’dir. Kalıcılık sorunu yaşayan bu ürün için, yaşadığım mağduriyet ve uzun süredir devam eden sonuçsuz süreçler nedeniyle ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
