to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Boyner mağazasından Jack & Jones marka bir kot pantolon satın aldım. ...Aslında başka bir marka almayı düşünüyordum ancak mağaza çalışanı Jack & Jones markasının daha kaliteli olduğunu, hatta bu pantolonun ömür boyu garantili olduğunu özellikle belirte
Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından Jack Jones markasına ait 8-10 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri siyah, ...diğeri bej renk olmak üzere iki adet sweatshirt idi. Her iki ürün de aynı şartlarda, aynı sürelerde giyildi ve aynı şekilde yıkandı. Siyah sweatshirtte esneme ve renk atması probl
27.03.2026 tarihinde boyner.com üzerinden Jack & Jones Siyah Erkek Rahat T-Shirt 12288516_jormındful tee ss crew nec (si...pariş no: 4159206866) ve daha önce de 5.700 TL ödeyerek bir EDP parfüm satın aldım. Boyner’e ve sattığı markalara güvendiğim için özellikle kendi sitelerinden alışveriş yaptım, par
20.11.2025 tarihinde Boyner’den Jack & Jones marka bir kot pantolon satın aldım. Pantolon bana dar olmamasına rağmen, al...ımdan yaklaşık 3 gün sonra ilk kez giydiğim gün merdivenden çıkarken bacak kısmında, hiçbir yere takılma ya da ekstra bir zorlanma olmadan yırtılma meydana geldi. Ürünü Boyner mağ
20.10.2025 tarihinde Boyner online üzerinden satın aldığım Jack & Jones marka sweatshirt, yıkama talimatlarına birebir u...ymama rağmen ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde küçüldü. Ürünü her zaman yaptığım gibi, etiketinde yazan değerlere uygun derecede ve programda yıkadım, buna rağmen artık rahatça
24 Ekim tarihinde Boyner’den Jack & Jones marka bir mont siparişi verdim. Siparişimde ürünün görselinde ve isminde belir...tilen renkten farklı bir renk gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişimin sadece mağazadan yapılabileceği belirtildi. Ancak yoğunluğum nedeniyl
12.08.2025 tarihinde Boyner mağazasından aldığım 3 adet Mavi marka pantolon ve 1 adet Jack Jones marka gömlekte kısa sür...ede yıpranma, yırtılma ve renk solması gibi ciddi kusurlar oluştu. Ürünlerin faturası elimde ve yasal iade süresi içerisindeyim. Bu nedenle ürünleri iade etmek için başvuruda bulun
Selamlar, 05/07/2025 tarihinde Boyner Kanyon mağazasından Jack & Jones marka 2 şort aldık. Aldığımız bir şortta etiket m...evcut değildi, hatta ürünü kasadan geçirirken etiket olmadığı için kasadaki personel farklı bir personelden barkod alarak giriş yaptı. Kamera kayıtlarında mutlaka mevcuttur. Diğer
31 Mart 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Jack Jones Glenn Felix a. M 046 50SPS Noos Erkek Jean Pantolon satın a...ldım. Ürün geldiğinde, görseldeki ürünle gelen ürün arasında renk tonu ve kesim kalıbı açısından farklılıklar olduğunu fark ettim. Ancak etikete baktığımda 046 50SPS yazıyordu, bu
Boyner Ankamall mağazasından aldığım Jack Jones lacivert ve beyaz çizgili tişörtüm, ikinci yıkamada lacivert kısımlarınd...a pembe lekeler oluştu. Sadece lacivert kısımların bazı yerlerinde bu lekeler meydana geldi. Fotoğraflarını aşağıya ekleyeceğim. Ürünü incelemeye gönderdim ve iki hafta sonra incel
25 Şubat günü Boyner'den yüklü bir alışveriş yapıp yurt dışına çıktım. Aldı...ğım Jack&Jones pantolonun bana boydan kısa geldiğini fark edince, hiç giyme
Boyner'den Jack Jones bir sweatshirt aldık. Bir hafta içinde tüylenme yaptı. İncelemeye gönderdik, kullanıcı kaynaklı de...diler. Bir haftada nasıl tüylenir diye sorduğumda hiçbir yanıt alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı söylediler. Anlam veremedim. Buraya yazmak istedim.
Kayseri Forum AVM Boyner mağazasından Jack Jones marka almış olduğum montun aradan 2 gün geçti ve 1 kere kullandığım mon...tun dikişleri sökülmeye başladı. Omuz kısmının ürünü geri tamir ya da değişim için gönderdiğimde, hiçbir işlem yapmadan kullanıcı hatası büyük ihtimal diyerek geri göndermişler. Bu
Boyner'den aldığım Mavi'nin jeanleri 1 yıl olmadan arka cep kısımlarından yırtılmaya başladı. 6 ay öncesinden de Jack Jo...nes marka jeanimin arka cep kısmı yırtıldı, zor bela değişim yaptılar. Yeni gönderdikleri jean de şimdiden yırtılmak üzere, 1 defa giydim.
06.11.2024 tarihinde Elazığ Boyner mağazası (Park Elysium AVM) den 3 adet pantolon almış bulunmaktayım. Aldığım pantolon...lardan Jack Jones marka olanın sol paçasındaki dikişin hatalı olduğu ve giydiğimde dikiş çizgisinin yanda değil bacağımın ön kısmına doğru olduğu görülmüş ve mağazaya tarafımca get
13.12.2024'de Boyner Maltepe şubesinden Jack Jones markalı bir mont aldık. Oğlum, 16.12.2024 Pazartesi günü okuldan geld...iğinde, askıya asılma yerindeki dikişlerin sıkı bir şekilde dikilmediğinden açıldığını fark ettik ve hemen o akşam incelemeye gönderdik. Bugün, 19.12.2024'de, müşteri hatası olara
Ekim ayında (2024) Elazığ Boyner mağazasından Jack Jones marka alt eşofman aldım. Hiç yıkamadım ancak tüylendi. Kasım ay...ı sonunda mağazaya götürdüm garantiye gönderdiler. 9 Aralık ta beni aradılar ürününüz geri geldi. Kabul edilmedi diye. İl dışında görevli olduğum için 14 Aralık da mağazaya gittim.
Boyner’in internet sitesinden indirimli olarak satın aldığım "Jack & Jones jjıtım jjorıgınal sq 270 s Slim Fit Siyah" mo...del pantolon, "Slim Fit" olarak belirtilmesine rağmen, "Slim Straight" kesiminde gönderildi. Bu durum hem ürün açıklamasındaki bilgi eksikliğinden kaynaklanan bir hata hem de müşte
Boyner'den Jack Jones markasının kazağını almıştım. 12 Kasım günü kazak yıkanmadığı halde tüylenme yaptı ve dıştan bakıl...ınca çok kötü duruyor. Adana Optimum'dan almıştım ve bulunduğum ilde Boyner olmadığı için çaresiz kaldım, ne yapacağımı bilmiyorum. Boyner'i aradım gün boyunca ama hiçbirinde telef
Adana M1 Boyner mağazasından Jack Jones marka t-shirt aldım. Daha birkaç yıkamada gözle görülür şekilde çekme oluştu. Ay...nı markanın başka tişörtleri de var, onlarla kıyasladım ve arada ciddi kısalma mevcut. Garantiye yolladım ve garanti kabul etmedi, hatta bir açıklama bile yapmadan ürünümü geri yol
"Kısa sürede dönüş sağlanarak gerekli düzeltme yapılmıştır, Teşekkür ederim."
2023 Eylül-Ekim arasında sezon sonu Boyner'de Jack & Jones marka 2 tane kumaş şort pantolon aldım. Ağustos 2024'te tatil... için Antakya'da otele gittiğimde ilk defa poşetinden çıkardım. 2-3 defa giydim, her ikisinin de bacak arası tiftik tiftik oldu. Yeşil olan kızardı. Sadece 1 ayda, maksimum 2-3 def
"Müşteri Temsilcisi aradı ve çok ilgilendi kendisine buradan teşekkür ediyorum, hakkım olduğunu ve problemli ürünümü tekrar incelemeye göndermemi tavsiye etti. Gönderdim ve olumlu sonuç aldım. İlk defa böyle bir problem yaşadığım Boyner e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, bir daha olmamasını temenni ediyorum."
Oğluma, Nisan ayında Boyner Mağazasından Jack Jones marka eşofman altı aldı...m, iki ay geçmeden üzerinde güneş yanığı oldu. Özellikle güneşlenmişsin gib
"Sempatik bir yaklaşımla yapıcı bir geri dönüş sağladığınız için sizlere teşekkür ederim."
Ocak 2024'ten önce Boyner mağazasından almış olduğum Jack & Jones marka siy...ah kot pantolonu hiç giymemiş olmama rağmen yıkama önerilerine dikkat edere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
