Boyner Değişim fatura

Dün İskenderun Boyner şubesine, dikişlerinde yırtılma olan tişörtümü garantiye göndermek amacıyla başvurdum. Ancak şubede sistemin çalışmadığını belirttiler ve telefon numaramı almalarına rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hiçbir müşteri hizmetleri temsilcisi de benimle ilgilenmedi. Tiş...

18.04.2025 tarihinde Van Boyner mağazasından Mavi marka slim fit t-shirt satın aldım. Ürünü etiket talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan itibaren yaka kısmında belirgin bir sararma oluştu. Bu sorun ürünün kalitesine olan güvenimi sarsmıştır. Sorunla ilgili olarak Mavi müşteri h...

25 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Giorgio Armani Si parfümünü 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında parfümün kalıcılığının iki gün süreceği belirtildi. Ancak ürünü tarif edildiği şekilde, oda ortamında ve boyun bölgem dahil olmak üzere 4-5 fıs olarak kullandı...

Boyner mağazasından 6 ay önce Nike Pegasus Trail 5 model ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük yürüyüş ve koşularımda düzenli olarak kullandım. Kısa süreli bir kullanım sonrası ayakkabının ön kısmındaki filede yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğu söylendi v...

Yaklaşık 10 ay önce Hatay İskenderun Prime Mall Boyner mağazasından Puma Lifestyle ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı toplamda sadece 4 ay sezonluk olarak kullandım. Ancak 2 ay kadar kullanımın ardından ayakkabının arka iç kısmında aşınma başladı ve kısa sürede burada belirgin bir hasar oluştu. Bu ...

Cüzdan hediye geldi. İçindeki değişim kartı ile değişim için gittim ve bana bunun omuz çantası diye yazıldığını bu sebepten değişemeyeceklerini söylediler! Şaka gibi! Boyner'e hiç yakışmadı. Kendi hatalarını müşteriden çıkarıyorlar ve kasiyer 444lü numarayı arayın diyor aradım açan yok bekletiyorlar...

26.03.2025 tarihinde, Boyner markasına güvenerek Buyaka Ümraniye Boyner mağazasından, fiyatı 3709,29 TL olan (Fatura No: 0530**********270031) Puma marka ayakkabı satın aldım. Ürünün iç bez topuk kısmında yırtılma, yanlarında ise açılma ve soyulma meydana geldi. İki defa teste göndermeme rağmen, her...

+1

Cevahir AVM Boyner mağazasından alınarak bana hediye edilen bir ayakkabıyı, ayağıma uymadığı için Hilltown AVM Boyner şubesinde değiştirmek istedim. Ancak kasa görevlisi, sistemde faturanın “kilitli” olduğunu, bu nedenle hiçbir işlem yapamadıklarını ve yalnızca ürünü satın alınan mağazanın (Cevahir ...

Diyarbakır Boyner Ceylan AVM şubesinden Skechers marka ayakkabının değişim süreci için müşteri ilişkileriyle (faturamla beraber) görüşmem sırasında, evde giyip denediğimi belirtmeme rağmen ısrarla ayakkabıyı dışarıda giydiğimi söylediler. İşin tuhaf tarafı, resmen dolandırıcıymışım gibi bir muamele ...

Hediye paketi seçmeme rağmen gönderilmemiş ayrıca değişim için barkod koyuluyordu aldığım ürünlerde ama bunlarda yok. Sonuçta hediye alıyorum insanlara bedelin olduğu faturayla değişmesini istemek çok mantıksız. Daha öncede değişim için barkod koyulduğunu ilettim müşteri temsilcisine öyle bir uygula...

İzmir Balçova Kipa'dan bir Adidas ayakkabı aldım. Ayakkabı 2 hafta orada bekledi ve bana ret diyerek ayakkabıyı geri vermek istediler. Ayakkabının ön burunları açık. Fatura tarihini biliyor musunuz? 21.05.2025. Siz şaka mı yapıyorsunuz? Herhalde insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Bu bir çocuk ayakkab...

Boyner mağazasından tarihinde aldığım Slipstop markasına ait 2 adet deniz ayakkabısı ilk kullanımda yırtıldı. Satın alırken kasada benden Boyner kart bilgileri için telefon numaramı istediler üyeliğim olmadığı için yeni üyelik oluşturmak istediler. Bir kaç kez denediler sistemsel problem sebebiyle b...

04.09.2024 tarihli faturasıyla Boyner Cepa AVM mağazanızdan satın almış olduğum Skechers marka ayakkabı, bir yıl bile dolmadan ve oldukça az kullanılmasına rağmen iç taraflarından kenarları açılmıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal olarak değerlend...

Boyner İstanbul Kurtköy mağazasından 04.06.25 tarihinde 834,47 TL tutarında U.S. Polo gömlek alınmıştır; gömlekte %10 indirim vardı. Gömleğin fiyatı 751,023 TL'ye gelmektedir. Daha sonra değişim için 08.06.25 tarihinde Boyner İstanbul Optimum mağazasından 703,53 TL değerinde Suvari gömlek alınmıştır...

Boyner Hilltown Karşıyaka şubesinden aldığım ayakkabının bir ay içinde ön kısmında yırtılma oldu. Değişim için mağazaya gittiğimde adıma fatura, kayıt, telefon numarası, barkod numarası veya ürün bilgisi bulunamadı. Hiçbir şekilde böyle bir ürünün olmadığı söylendi ve müşteri hizmetleri kesinlikle y...

Yaklaşık bir ay önce Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından fabrika marka bir penye aldım. Hemen tüylendi. Böyle marka ürünlere de güvenemeyeceksem boş yere binlerce lira harcamanın anlamı yok herhalde. Penye fabrika marka ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir marka olduğu için içindeki devasa etiketi ke...

Boyner Prime Mall Gaziantep mağazasından aldığım Fabrika markalı tişört yırtık çıktı. Giydikten sonra fark ettim ve değişim/iade talebinde bulundum. Talep oluşturulup teste gönderildi. Fatura No: 02330062305531760014. Bir ay boyunca ne mesaj geldi ne de arama oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, sonuç...

3 ay önce oğluma Boyner-Tema World mağazanızdan doğum günü hediyesi olarak Adidas spor ayakkabısı aldım ve yüzlerce kez pişman oldum! Tabanlığının katlandığını ve giyemediğini söyledi. Ürünü incelemeye gönderdik. 2-3 hafta sonra yanıt gelmedi. Ne SMS ne arama ile bilgilendirme yapıldı! Mecburen mağ...

Yaklaşık bir hafta önce çokça alışveriş yaptığımız Boyner Cevahir mağazasından Converse ve Vans ayakkabı beğendik. Beğendiğimiz ayakkabı modellerinin numaraları olmadığı için mağazaya siparişini gerçekleştirdik. 10 gün sonrasında gelen ürünlerin maalesef ikisi birden defoluydu. Mağaza görevlilerine ...

31 Mart 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Jack Jones Glenn Felix a. M 046 50SPS Noos Erkek Jean Pantolon satın aldım. Ürün geldiğinde, görseldeki ürünle gelen ürün arasında renk tonu ve kesim kalıbı açısından farklılıklar olduğunu fark ettim. Ancak etikete baktığımda 046 50SPS yazıyordu, bu ...

Boyner’den internet üzerinden alınmış bir ürün bana hediye olarak verildi. Kutunun içinde “30 gün içinde QR kod ile değişim yapılabilir” yazan bir kart bulunuyor, ancak ne kutuda ne de ürünle birlikte QR kod veya irsaliye yer almıyor. Ürün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve değişim süresi geçmedi. ...

Boyner.com dan almış olduğum ayakkabıyı numarası küçük geldiği için İzmir /Bornova Point Boyner mağazasına ürünün değişimi için faturası için geri götürüp, bir numara büyük numarasının talebini açtırdım. 29.05.2025 Perşembe günü. Daha sonra bana 31.05.2025 cumartesi günü mesaj geliyor. Değerli müşte...