Ana Sayfa
Boyner
İade
Çifte Çekilen Ödeme İadesi Bir Türlü Yapılmadı

ID:33111879

Eser sonuçtan memnun

Çözüldü

Çifte Çekilen Ödeme İadesi Bir Türlü Yapılmadı

Eser

Boyner

21 Temmuz 2025 18:15

383

Eser'in Teşekkür Mesajı

“İade gerçekleşti. Teşekkür ederim.”

Boyner.com.tr'den 16.05.2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. (Sipariş no: 4156006080) Satın alım esnasında sayfa hata verdi ve ödeme işlemini baştan yaparak siparişi oluşturdum. Sonra kartımı kontrol ettiğimde 4.199,25 TL'lik işlemin iki kez çekildiğini fark ettim. Konu hakkında Boyner müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen bu mükerrer tutar hala kartıma iade edilmedi. (Bu arada ürünü 18.07.2025'te iade ettim, iade tutarı 21.07.2025'te kartıma yansıtıldı ancak hala mükerrer alınan tutar iade edilemedi.) Bu 4.199,25 TL'nin kredi kartıma acilen iade edilmesini bekliyorum.

Boyner

21 Temmuz 2025 18:37 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Eser

22 Temmuz 2025 13:41

İade gerçekleşti. Teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Mağdur Edildim!

Murat

Boyner

05 Eylül 2025 14:56

246

03 Eylül 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4156527245 numaralı ayakkabı siparişim, benim talebim olmadan Boyner tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

boyner-siparisim-aciklama-yapilmadan-iptal-edildi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor!

Tahsin

Boyner

19 Kasım 2024 22:39

628

9 Kasım 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimdeki ürünlerden biri hem iptal edildi hem de ücret iadesi sağlanmıyor. Boyner uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte 2 adet farklı ayakkabı bulunmaktaydı. Ürünlerinden birinin gönderimi yapıldı. Ancak diğer ayakkabı gönderilmedi. 18 Kasım 2024 ta...

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor!

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Hasan

Boyner

12 Ocak 2025 22:13

467

Boyner internet üzerinden 4153195133 numaralı sipariş numarasıyla ayakkabı siparişi verdim. Parasını kredi kartıyla ödedim. 3 Ocak 2025 tarihinde kargoya verileceğini söylediler, hala göndermediler. Siparişimi iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bir sonuç alamıyorum. Ya ayakkabı...

boynerden-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-1.pdf

Özgenur sonuçtan memnun

Çözüldü

İade Ücreti Hala Yatmadı: Boyner'den Beklenmedik Mağduriyet

Özgenur

Boyner

14 Ocak 2025 14:28

393

"Teşekkürler"

1 Destek

Seyhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Boyner'den Alınan Hotiç Ayakkabılarının İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Seyhan

Boyner

05 Ocak 2025 23:27

207

"Ücret iadesi için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki kayıtlarınıza baktığınızda defalarca aradığımı görebilirsiniz ancak talebimi umursamadığınız için Şikayetvar sistemine yazdığımın ertesi günü arandım, sonraki gün de ücret iadesi yapıldı. Bundan sonra Boyner'den alışveriş yapmayacağım."