to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’in Yanlış Gönderdiği Farklı Numaralı Converse Ayakkabılar
26 Eylül 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Converse cons as-1 Pro unisex beyaz sneaker satın aldım. 30 Eylül 2026’da kargom teslim edildiğinde ayakkabıların numaralarının birbirinden farklı olduğunu gördüm. Bir çift olarak gelen ayakkabılardan biri farklı numara, diğeri farklı numara gönderilmiş.
Bu ürünü indirim döneminde aldığım için şu anda aynı modelin, kendi numarama uygun olanı stoklarda tükenmiş görünüyor. Ürünü iade ettiğimde aynı indirim ve fiyatla tekrar alma imkanım kalmayacağı için mağdur oluyorum.
Boyner’in, kendi hataları nedeniyle farklı numaralı ayakkabı göndermesinden doğan bu mağduriyeti gidermesini, mümkünse aynı model ve numarada uygun bir değişim yapılmasını; bu mümkün değilse de beni indirimli aldığım fiyat ve ürün koşullarına denk bir çözümle mağdur etmeyecek şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
