to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'in Sattığı Valentino Çantanın Bozuk Fermuarı
26 Ağustos 2023 tarihinde Boyner'den Valentino marka bir çanta satın aldım. Satın alalı 7-8 ay olmuşken çantamın fermuarı bozuldu ve bazı yerleri deforme oldu. Boyner'e, çantayı firmaya tamir için göndermeleri ricasında bulundum ve gönderdiler. Ancak Valentino, şikayetimi reddetti ve fermuarı bozuk bir şekilde çantayı geri gönderdi. Çantayı 2.248 TL'ye satın almıştım ve bir yıl içinde enflasyon sebebiyle Boyner'de satılan benzer çantaların fiyatı 7.000 TL civarına ulaşmış. Boyner'in sattığı ürünün arkasında durarak, ya tamirini sağlamasını ya da ürünün şu anki benzerleriyle değişim teklifini sunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
