to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner müşterisiyim. Yıllardır internet üzerinden yüzlerce ürün aldım.
Boyner ekranında zaman zaman size kupon tanımlanır. Bu kuponların alt şartları vardır ve belirtilir.
Bana tanımlanan kuponda "Boyner satıcılı ürünler ve 1.000 TL üzeri" şartı vardı. Super20 kuponuyla tüm indirimlere ek olarak yüzde 20 indirim daha sağlanacağı yazıyordu.
Ben a.tp.co marka ürünlerden bir sepet oluşturdum, satıcı olarak Boyner görünüyordu fakat kupon çalışmadı.
Müşteri temsilcileriyle üç kez telefon görüşmesi yaptım, bana cevap maili atıldığını ancak içeriğini göremediklerini söylediler.
Ancak bana bu konuda Boyner'den herhangi bir mail gelmedi; diğer konularda mail almaya devam ediyorum. Benim şikayetim, sürekli müşterisi olduğum bu büyük firmanın basit bir soruya yanıt verememesi ve kendi tanımladığı, kurallarını kendi belirlediği kuponu işleme almamasıdır.
5 Haziran tarihinde Boyner, Columbia markalı ürünler aldığım 3 siparişimi ürünler satışta olmasına rağmen keyfi iptal etti. Daha sonra da tarafıma indirim kuponu tanımadılar. Ama tanımadıkları kupon ne gariptir Columbia markasında geçerli değildi. Daha sonra kısıtlı markalar haricinde bir sepet hazı...
**Boyner İndirim kuponu şikayeti** Yapmış olduğum sipariş üzerine %10luk bir indirim kuponu tanımlandı. Altında Boyner satıcılı ürünlerde ve 2000 TL üzeri alışverişlerde geçerli yazıyordu. Kuponu bu koşullara uygun bir üründe kullanmaya çalışıyorum ve koşullara uygun olmasına rağmen kupon hata veriy...
Boyner uygulamasına giriş yaptım ve karşıma bir çark çıktı. Çevirdim ve 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli %30 indirim kuponu kazandım. İndirimin belirli markalarda geçerli olmadığını bilerek, iki adet geçerli markanın ürününü seçtim ve sepete ekledim. Ancak kupon kodunu girdiğimde geçersiz old...
Uzun zamandır Boyner'den alışveriş yapıyorum ama son zamanlarda hiç memnun değilim. Kupon verip kullandırmıyorlar. Üç kere müşteri temsilcisini arıyorum, derdimi anlatamıyorum. Çözüm için bir dönüş bile alamıyorum. Böyle büyük bir firma böyle çalışıyorsa yazık. Madem kupon kullandırmıyorsunuz, neden...
Yorumlar