Boyner'in Hasarlı Basketbol Topu İçin Değişim İsteği

Boyner’in internet sitesinden Puma marka bir basketbol topunu 16 Ocak tarihinde sipariş ettim, ürün 19 Ocak’ta Antalya/Kemer adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda topun hafif kirli olduğunu, kullanılmış olabileceğini ve en önemlisi şişkin kısmının kopuk ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu tür bir hasarın kargo sırasında oluşması mümkün görünmüyor; bu nedenle ürünün daha önce de iade edilmiş, kontrol edilmeden tekrar satışa sunulmuş olabileceğini düşünüyorum.
Ben bu ürün için 549,95 TL indirimli fiyat ödedim ve iade değil, sağlam bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Ancak Boyner’in kendi internet sitesinde aynı ürünü değişim yapmaya yönelik bir seçenek bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 4158534400 numaralı siparişimde yer alan bu ürünün, aynı fiyat ve koşullarla, hasarsız ve kullanılmamış yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Teslim Edilmeden Hasarlı Gerekçesiyle İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
27 Ağustos tarihinde 4156440200 sipariş numaralı Boyner internet sitesinden yaklaşık 2900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo firması Scotty tarafından bana hiç ulaştırılmadan, hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iade edilmiş. Kendi imkanlarımla ben kargoya ulaşarak...
Satın Aldığım Puma Ayakkabıda Açılma Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yanlış Ürün Ve Barkod Hatası Mağduriyeti

Boyner uygulamasından Puma markalı bir ayakkabı beğenerek mağazadan siparişini verdirmiştim. Fakat gelen sipariş ile uygulamada görünen ürün tamamen farklı. Mağazaya bu sorunu bildirdiğimde ise barkod hatası olduğunu, gösterilen resimle ürünün barkodunun farklı olduğunu söylediler. Ben bu ürünü indi...
Boyner Online Alışverişimde İade Süresi Mağduriyeti Yaşadım







Yorumlar