to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Yapılan Alışverişte Kampanya Mağduriyeti Ve Yanlış POS Kullanımı
26.07.2025 günü Ankara Ankamall AVM'de bulunan Boyner mağazasından 5.400₺ değerinde giyim alışverişi yaptım. Öncesinde Garanti Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya detayı ise; Boyner mağazalarından 5.000₺ üzeri alışverişe 400₺ Bonus verileceği yönündeydi. Şartlar uygun olmasına rağmen, kurumsallığına güvendiğimiz Boyner'in POS cihazı meğerse Sipay Elektronik olarak çekim yapmış. Giyim alışverişimi Sipay Elektronik adı altında POS'tan çekiyorlar. Arayıp sorduğumda, 'Boyner POS'umuz da var, gelin bunları iade yapalım, oradan çekelim' diyorlar. Ben il dışında yaşıyorum. Velev ki yaşamıyor olsam bile, sürekli gel-git mi yapacağım? Neden Boyner POS'u varsa, giyim alışverişini elektronik POS'tan çekiyorsunuz? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Aradılar telafi edeceğiz dönüş yapacağız dediler ama çözüm sunamadılar
