Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Antranik sonuçtan memnun değil

Boyner'den Alınan Montta Kısa Sürede Yıpranma Ve İade Talebine Ret

Boyner'den Alınan Montta Kısa Sürede Yıpranma Ve İade Talebine Ret
Boyner'den Alınan Montta Kısa Sürede Yıpranma Ve İade Talebine Ret
profile
Antranik
02 Aralık 2025 01:06
216

Boyner’den İstanbul Pangaltı Lotus mağazasından aldığım montu daha bir yıl bile dolmadan kullanmaya başladım ve Mayıs ayı itibarıyla iç cebinde yırtılma, fermuarında ise kırılma meydana geldi.

Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu süreçte ürünü iki kez iade/değişim, bir kez de tamir için Boyner’e başvurdum; ancak tüm taleplerim “kullanıcı kaynaklı” denilerek reddedildi. Günlük ve olağan kullanım dışında montu zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen iç cepte yırtık ve fermuarda kırılma için nasıl bir güç uygulamış olmam gerektiği konusunda mantıklı bir açıklama yapılmadı ve bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Boyner’den beklentim, sorunlu olan bu montun ayıplı ürün kapsamına alınarak yeni bir ürünle değiştirilmesidir. Yaşadığım bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa zamanda çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 09:05 (Şikayetten 7 saat sonra)
04 Aralık 2025 11:30

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2025 10:56
197

Kısa Sürede Yıpranan Mont İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve İade Talebi

profile
16 Kasım 2025 23:00
830
kisa-surede-yipranan-mont-icin-olumsuz-inceleme-sonucu-ve-iade-talebi-2.pdf
kisa-surede-yipranan-mont-icin-olumsuz-inceleme-sonucu-ve-iade-talebi-1.pdf
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
13 Ocak 2025 16:49
112

profile
Cihat
08 Nisan 2025 15:59
216
Lee Montun Sürekli Sorun Çıkarması Ve Boyner'in İlgisizliği

Mavi Kot Pantolonun Fermuar Bölgesi Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Reddedildi

profile
Cemil
27 Kasım 2025 19:24
182
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri