Boyner'de Puma Ayakkabısında Deformasyon Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Boyner internet mağazasından ekim ayında satın aldığım Geox marka ayakkabının sağ tekinin tabanında, küçük parmak tarafında yaklaşık 1 aylık kullanım sonrasında deformasyon meydana geldi. Boyner markasına olan güvenimle aldığım bu üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mart ayı başında ürünü Boyner’e inceleme ve değişim talebiyle ilettim. Ürünün Geox firmasına gönderilerek incelendiği ve inceleme sonucu olarak değişim talebimin olumsuz karşılandığı bilgisi verildi. Kısa sürede meydana gelen bu taban deformasyonunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve ürünün arkasında durulmamasını kabul etmiyorum.
Boyner’den, sorunlu olan Geox marka ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin esas alınarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Boyner’den satın almış olduğum sneakers spor ayakkabı, kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen topuk kısmındaki iç astarda ciddi aşınma ve yırtılma meydana gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu denli deformasyona uğraması, beklediğim kalite standartlarının oldukça altındadır. Ürünü garan...
Boyner Emaar mağazasından 25.06.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ve bu kadar kısa sürede her iki tekin de iç topuk kısımlarında arkadan yırtılmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bir ayakkabının bu halde olması kesinlikle k...

Yıllardır ayakkabı alışverişimi neredeyse sadece Boyner’den yapan bir müşterinizdim. Boyner Online üzerinden Nike marka bir yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce aldım ve düzenli kullanımın üzerinden sadece 2-3 ay geçmişken topuk kısmındaki dikişler açılmaya başladı. Ayakkabıyı d...

Boyner’in online mağazasından 2 Kasım tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük hafif kullanımda giymeme rağmen, 6 Ocak tarihinde ayakkabının iç astarında yırtık olduğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir deformasyon oluşması ürün ka...
Yorumlar