to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Alınan Botların Tabanı Yırtıldı, Kullanıcı Hatası İddiası Ve Uzun Hakem Heyeti Süreci
15.01.2026 tarihinde Boyner'den Fabrika marka bot satın aldık. Sağ ayağın tabanı yarıldı sol ayağın tabanı yarılmak üzere ve ürünü 10.03.2026 da Boyner Maltepe Park şubesine götürdüm bugün tarafıma dönüş geldi ve kullanıcı hatası deniliyor. Bizler aklı selim insanlarız bir ürünün tabanına ne yapmış olabiliriz de suçu bize atabilirler. Boyner den bir şey alırken 2 kere düşünün bölümün yetkilisi olduğunu ileten bayan üzgün olduğunu ama 2nci kere yollasam da kararın değişmeyeceğini ve Hakem Heyeti'ne başvuru yaparsam kazanacağımı iletti. Ben zaten bunları biliyorum da neden 3 5 ay hakem heyetinde bekliyorum! Siz neden sattığınız mala ve müşterinize sahip çıkmıyorsunuz. Yazıklar olsun @Boyner @fabrika
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Görüşme sağlandı denilen şey; tekrar getirin 2nci kere gönderelim, yine red gelirse Boyner ekibi ilgilensin. Bu çözüm değil sadece uğraştırma. Muhtemelen işin sonu hakem heyetinde bitecek. Yakışmadı Boyner'e
