Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'den Aldığım Ürüne Hatalı Çıktı. Değişim Yapılmadı.

Boyner'den Aldığım Ürüne Hatalı Çıktı. Değişim Yapılmadı.
Boyner'den Aldığım Ürüne Hatalı Çıktı. Değişim Yapılmadı.
+3
profile
Kader
22 Temmuz 2024 17:28
314

Yaklaşık 1 ay önce Park Afyon Boyner mağazasından fabrika marka sandalet almıştım. Tatile gittiğimde giydim ikisi farklıydı. Bir tanesinde 4 burgu diğerinde 2 burgu vardı. Ayağımı rahatsız ediyordu. En yakınındaki Boyner mağazasına gittim oradaki çalışan bayan inceledi buradan almış olsaydınız değiştirirdim. Bu ürün müşteriye verilmemeli üretici hatalı dedi. Aldığınız mağazaya götürün orada kesinlikle değişim yaparlar dedi. Tatil dönüşünde götürdüm. Bayan baktı tamam değiştirebiliriz dedi. Ben sandalet bakmaya giderken geri çağırdı biz bunu değiştiremeyiz bu ürünü giymişsiniz dedi. Ben ayağıma giymeden kaç burgu var mı diye saydım giydim rahatsız edince baktım o zaman fark ettim dedim. Sonra çalışan ters ters konuştu. Müşteriye nasıl davranılacağını bilmiyor. Haksız bile olsam bana karşı nazik ve kibar olmalıydı. Neyse firmaya incelemeye gönderdiler. Firmanın verdiği cevap üretim aşamasından kaynaklanan bir deforme olmadığını belirtmiş. Ben sandalete yapılmış bir burguyu nasıl açabilirim ki dikişli zaten. Normal bir mağaza bile hatalı ürün geri dönüşünde kendini eksikli hisseder hatayı telafi etmek için çırpınır. Ama Boyner de ben bunu göremedim.
Bir daha Boyner'in önünden bile geçmem.!

22 Temmuz 2024 17:59 (Şikayetten 31 dakika sonra)
23 Temmuz 2024 11:45

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pantolonumun Paça Detayı Bozuldu, Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
Ceren
28 Temmuz 2025 00:02
365
Pantolonumun Paça Detayı Bozuldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
Pantolonumun Paça Detayı Bozuldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
pantolonumun-paca-detayi-bozuldu-magaza-ilgisiz-kaldi-2.jpg
pantolonumun-paca-detayi-bozuldu-magaza-ilgisiz-kaldi-1.jpg

profile
Gökhan
12 Eylül 2024 16:58
336

profile
Osman
02 Temmuz 2025 12:01
757

profile
15 Haziran 2024 20:28
2.047
Boyner Çöp Olmuş Hasarlı Kusurlu Ürün Yolluyor. Bir Daha Düşün Alırken
Boyner Çöp Olmuş Hasarlı Kusurlu Ürün Yolluyor. Bir Daha Düşün Alırken
Boyner Çöp Olmuş Hasarlı Kusurlu Ürün Yolluyor. Bir Daha Düşün Alırken
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Davut
11 Haziran 2024 20:43
548
Boyner De Personel Ve Tadilat Şikayeti
Boyner De Personel Ve Tadilat Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri