Boyner'den Aldığım Spor Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı: Hayal Kırıklığı!

27.06.2025'de Boyner online mağazası üzerinden bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay boyunca ara ara kullandım ancak bu kısa süre içerisinde ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar konuyla ilgili Boyner’e ya da üretici firmaya başvuruda bulunmadım. Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamında incelenmesini ve ayakkabının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 4155787648’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.



















