to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Çocuk Ayakkabısının Işıkları Bozuldu, Çözüm Yok
Boyner uygulamasından Terda Ayakkabı satıcısından United of Benetton ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı kızım 2 kere giydi sadece sonra sol ayakkabının ışıkları bozuldu. Müşteri temsilcisine bağlanarak inceleme talep ettim ve kargo ile satıcıya geri yolladım. Ayakkabı aynı durumda hiçbir şey yapılmadan geri geldi. Boyner e bağlanıp tekrar durumu anlattım ve tekrar inceleme için satıcıya gönderdim ve tekrar üretim kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Boyner hiçbir şekilde ürünün ve müşterinin arkasında durmuyor hiçbir çözüm yolu sunamıyor. Yani herhangi bir yerden ucuz bir ayakkabı alsaydım daha güvenilir olurdu bu kadar parayı boşuna vermiş olduk. Boyner e de asla güvenmem bundan sonra. Bunun yanında bir tane de yeğenime ayakkabı almıştım aynı modelin farklı rengi aynı sorun onda da oluştu.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Evet o kadar ilgilendiniz ki mailde 2. Ye incelemeye gönderebilirsiniz yazmışsınız. Zaten 2 kere gönderdiğimi söylüyorum bu kadar ilgisiz içi boş bir site daha görmedim
