Boyner'den Aldığım Calvin Klein Ayakkabısının Hızlı Yıpranması Ve İade Redleri

Boyner mobil uygulamasından Nisan 2025 tarihinde Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4154688310’dur. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 8 ay içinde iç topuk kısımlarında belirgin bir yıpranma ve deformasyon oluştu.

Bu şikayet üzerine ürünü Boyner’e teste gönderdim. Ürün tam üç kez incelemeye gitmesine rağmen her seferinde red kararı verildi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar kötü duruma gelen bir ayakkabının hem marka hem de Boyner tarafından sahiplenilmemesi ve kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım bu süreç sonunda ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.