to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Yetersizliği
Boyner mobilden ayrı günlerde sipariş ettiğim 3 ürünü defo yüzünden iade ettim. 18.03.2026 tarihinde yine, yeni ürünlerim geldi. (Bu dördündü olacak) Biri doğru ama diğeri yanlış ürün. İndirimli almıştım, aynısını alamıyorum stokta bittiği için. Müşteri hizmetlerini aradım aynısını istediğimi ve Ankara'da mağazada stokta göründüğünü söyledim. Talep oluşturdu 3 gün içerisinde mağazanın dönüş yapacağını söyledi, üzgün olduklarını, kusura bakmayın vs. Vs. Yani klasik rutin söylemler. Bari mağazaya Boyner merkezden ulaşabilirsiniz diyorum. Dikkate almıyorlar. Bayram dolayısıyla mağdur oldum. Ürünün aynısını alamıyorum mağdur oldum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Aynı ürünü stokta kalmadığı için alamadım.
