to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM içerisindeki Boyner mağazasından pantolon ve t-shirt alışverişi yaptım. Kasada ödeme sırasında Hopi uygulamamda biriken puanların fiş tutarından düşmesini talep ettim. Ancak kasiyer, isteğime rağmen puanlarımı "kampanya" adı altında çorap ürünü üzerinden kullandı. Bu durumu mağaza müdürüne ilettim ve çorapları iade ettik. Fakat aradan 1.5 ay geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki iadem kartıma yapılmadı.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Yanlış kullanılan puanlarımın ve iade edilmesi gereken tutarın bir an önce kartıma yatırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
01.08.2024 tarihinde Çanakkale Boyner Mağazasında K**** k. İsimli kasiyer "dürüstlük kurallarına aykırı satış yöntemi" kullanarak ürün tarafıma ürün satışı gerçekleştirmiştir. Olay: Mağazada satın alacağım ürün için kasaya geldikten sonra "Hopi" uygulamasındaki QR kodumu K**** k. İsimli şahısa göst...
30.09.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM zemin kattaki Boyner mağazasında, bilgim ve onayım olmadan çantama sayısını hatırlamadığım kadar çorap eklenmiş ve yaklaşık 3-4 bin tl değerindeki Hopi puanım çekilmiştir. Faturada tutar belirtilmemiştir ve bana herhangi bir fiş ya da bilgilendirme veri...
15.07.2025 tarihinde Boyner West Park İzmir mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Alışveriş sırasında faturamın kesildiği belirtildi ve aynı zamanda Hopi kampanyası kapsamında 6 adet çorap kazandığım söylendi, çoraplar tarafıma verildi. Ancak daha sonra faturan...
Yorumlar