to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Samsun Piazza Boyner mağazasından yaptığım alışverişte kasada bana altı adet çorabın “bedava” olduğu söylendi ve bu şekilde çoraplar verildi. Ancak alışverişten sonra incelediğimde, toplamda 9232,36 TL çekildiğini, bunun 500 TL’sinin Hopi puanlarımdan düşüldüğünü ve çoraplar için ayrıca 540 TL ücret alındığını fark ettim. Fişte ise çoraplar 809,70 TL olarak görünüyor ve iki defa -134,95 TL indirim uygulanmış, ancak “hediye” veya “bedava” olduğuna dair hiçbir ibare yok.
Durumu mağazaya ilettiğimde ise yalnızca 42 TL fazla çekildiği söylendi ve Hopi puanlarımın kullanıldığı belirtilmedi. Oysa tüm işlemler hesabımda açıkça görünüyor. Müşteriye bilgi verilmeden çorapların ücretlendirilmesi ve bedava denilerek satış yapılması kesinlikle doğru bir satış politikası değildir.
Çorap ücretinin iadesini, yapılan işlemin düzeltilmesini ve mağaza çalışanlarının bu konuda eğitilmesini talep ediyorum. Böyle bir uygulamanın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Boyner Kentpark şubesinden 28.09.2024 tarihinde 3 adet Dockers pantolon alışverişi yaptım. Alışverişte Hopi 5000 ₺ üzeri alışverişe 500 ₺ lik Hopi kullanımı yapmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine Boyner'in kendi markası olan fabrika marka çoraplardan 6 adet almam halinde Hopi indirimi geçerli ol...
Merhaba Samsun Piazza Boyner mağazasından 13.05.2025 tarihinde 2 adet çanta almak istedim. Ürünler mağazada olmadığı için satış yetkilisi arkadaş online sipariş ile yardımcı olabileceğimi iletti ve sipariş kaydını oluşturarak kasaya ödeme için yönlendirdi. Kasada tarafıma 6 adet çorap verildi. Kasiy...
09.11.2024 tarihinde İzmir Balçova Boyner mağazasından 4.823,84 TL'lik alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, ödeme yaptığım sırada Hopi uygulaması üzerinden işlemimi yaptı. Normalde bu uygulama, puan kazanmak ve indirimlerden faydalanmak için kullanılıyor. Alışverişim biterken "3 adet çorap size Hopi'...
Yorumlar