Boyner'de Skechers Çocuk Ayakkabısında Yanlış Numara Ve İki Sol Ayak

14 Mart tarihinde Boyner mağazasından oğluma Skechers marka çocuk spor ayakkabısı aldık. Ödemesini yapıp eve geldikten sonra ayakkabıları kontrol ettiğimizde numaralarının ve eşlerinin farklı olduğunu fark ettik. Kutudan çıkan ayakkabılardan biri 28, diğeri 29 numara ve ikisi de sol ayak olarak verilmiş.

Ertesi gün durumu düzeltmek için Boyner mağazasına geri gittik; ancak görevli, bu modelden başka ayakkabı kalmadığını söyleyerek sadece “yok” deyip konuyu kapattı. Skechers’ın bu şekilde, iki sol ayak ve farklı numarada üretim yaptığını düşünmüyorum. Bu ayakkabının bu halde satılması ve kontrol edilmeden teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Biz bu ayakkabıyı beğenip, tam olması için almışken, şu an ne kullanabiliyoruz ne de net bir çözüm sunuluyor. 3.499 TL ödediğim bu ürün için Boyner’in derhal çözüm üretmesini, ayakkabının doğru numara ve eşleriyle değiştirilmesini ya da uygun bir şekilde iade/değişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.